新冠肺炎疫情后，民眾的心理咨詢需求大幅增長(zhǎng)，各色各樣“心理咨詢”現(xiàn)身線上線下。合理選擇心理咨詢機(jī)構(gòu)和心理專家十分重要。
兩類人有必要進(jìn)行心理咨詢
解放軍總醫(yī)院第四醫(yī)學(xué)中心醫(yī)學(xué)心理科資深心理專家彭國(guó)球教授告訴本報(bào)記者，社會(huì)機(jī)構(gòu)提供心理衛(wèi)生服務(wù)，為老百姓帶來(lái)了便利。他認(rèn)為，有心理咨詢需求的人群主要有兩類。一類是覺(jué)得自己有孤獨(dú)、焦慮、緊張、抑郁等不良情緒，或處理不好婆媳關(guān)系、夫妻關(guān)系、親子關(guān)系等，感到憋屈、難受的人群。這類人可以去社會(huì)機(jī)構(gòu)接受心理咨詢服務(wù)，和心理咨詢師聊一聊，可能感覺(jué)會(huì)好很多，一些心理問(wèn)題也就解決了。不過(guò)，要警惕可能存在心理醫(yī)生資質(zhì)不夠，服務(wù)流程、收費(fèi)不夠規(guī)范等問(wèn)題。還有一類是曾診斷過(guò)焦慮、抑郁癥等，或懷疑自己有心理疾病的人群，應(yīng)找正規(guī)醫(yī)院的心理醫(yī)師診療。
如何選擇靠譜的心理咨詢平臺(tái)和機(jī)構(gòu)的專家？彭國(guó)球教授介紹了3種途徑。1.各大綜合性的三甲醫(yī)院通常設(shè)有心理科、身心醫(yī)學(xué)科或精神衛(wèi)生科等科室，該院的門戶網(wǎng)站上會(huì)有相關(guān)心理專家的介紹。除了三甲醫(yī)院的相關(guān)心理科室，精神病專科醫(yī)院、康寧醫(yī)院等也是不錯(cuò)的選擇。2.正規(guī)的、知名度高、可信度高的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)，比如好大夫網(wǎng)站、溫暖醫(yī)生、微醫(yī)、京東互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院等，這些平臺(tái)會(huì)對(duì)醫(yī)生的資質(zhì)進(jìn)行把關(guān)、審核，一般要求是三級(jí)甲等以上醫(yī)院的醫(yī)生，且證件齊全。3.可通過(guò)熟人、朋友推薦。
沒(méi)體驗(yàn)過(guò)，別購(gòu)買長(zhǎng)程咨詢服務(wù)
“帶有廣告性質(zhì)的心理咨詢要注意甄別?！迸韲?guó)球教授提醒民眾要警惕門戶網(wǎng)站推出的非專業(yè)性的心理咨詢。另外，有些咨詢機(jī)構(gòu)可能會(huì)推出優(yōu)惠套餐等活動(dòng)，彭國(guó)球建議大家購(gòu)買時(shí)要理性。他說(shuō)，如果沒(méi)有體驗(yàn)過(guò)心理咨詢的服務(wù)質(zhì)量，最好不要一次性購(gòu)買長(zhǎng)程多次的咨詢服務(wù)。如果有這個(gè)需求，身邊又找不到更好的資源，可體驗(yàn)一兩次，和醫(yī)生溝通，看是否彼此匹配，再做決定。
持續(xù)1個(gè)月情緒不好，建議看醫(yī)生
據(jù)彭國(guó)球教授介紹，不同年齡段的老人有不同的心理特點(diǎn)。70歲以下的人群，常見(jiàn)的心理問(wèn)題是有失落感，多因人際關(guān)系處理不好而產(chǎn)生心理矛盾。70—80歲的人群心理問(wèn)題多體現(xiàn)為怕生病，如怕得慢性病、腫瘤等。80歲以上的人，健康狀況下降，尤其是有帕金森、老年癡呆、尿毒癥等病的人，容易有悲觀厭世、死亡恐懼、睡眠障礙等問(wèn)題。他提醒：如果不良心理癥狀持續(xù)一個(gè)月以上，自己又調(diào)適不好，建議看心理醫(yī)生。如果因近期遭遇重大變故、意外事件、突發(fā)性事件，產(chǎn)生了急性的較嚴(yán)重的心理應(yīng)激癥狀，應(yīng)及時(shí)就診。
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