和孩子有效溝通的5大技巧（與孩子有效的溝通的技巧有哪些）

談起跟孩子溝通的問題，很多家長會覺得，這有什么技巧？不就是和孩子說說話嗎？我每天都在和孩子溝通啊，送他上學(xué)的時候、吃飯的時候、學(xué)習(xí)的時候….我總是告訴孩子很多。

記得一位來咨詢的十六歲男孩媽媽說：“我每天都想跟孩子聊聊，但是他根本不想和我說話，我只好每天在孩子上學(xué)前跟他叮囑幾句，可是他好像不太喜歡聽?！边@位媽媽說，孩子剛上學(xué)的時候還愿意跟她說說一些學(xué)習(xí)的事情，但是慢慢的孩子就單方面拒絕跟她交流了。

而我在跟這位媽媽溝通的時候，發(fā)現(xiàn)她的言語中傳遞的是滿滿地焦慮的情緒，和不恰當(dāng)?shù)难赞o，言語中不時夾雜著：

“我說的這些都是為他好啊！”

“我讓他好好學(xué)習(xí)把名次提高也是為了以后升學(xué)能夠順利些……”

“他不好好吃飯，餓壞了怎么辦？”

……

大家看到這些話語，是不是覺得很熟悉，我們平時跟孩子交流的時候，也多是想到什么就直接傳遞給了孩子，而且并不覺得這有什么不對。這位媽媽就是把自己的想法強(qiáng)加給孩子，所以孩子會很反感。記得有句現(xiàn)在網(wǎng)上的流行語“世界上有一種冷叫你 媽媽覺得你冷”就是這樣的一種感受。

常聽不少父母抱怨：現(xiàn)在的孩子真是很不聽話，好好地同他講道理，他卻不以為然，道理比你還多，有時還把我們父母的話看成是沒有意義的嘮叨，總之一個字——煩！父母為孩子煩，孩子嫌父母煩。這樣，父母和孩子能坐下來交流才怪！

但問題出在哪里？這是問題孩子的問題，還是父母的問題，還是溝通方法的問題？

也許孩子不是一點(diǎn)問題沒有，但更多的問題可能出在父母身上。父母內(nèi)心的擔(dān)憂和語氣的急促，使談話變得不講究方法和效果而只有情緒的宣泄，如此，便容易使聽者產(chǎn)生排斥、逆反心理，溝通被迫受阻。尊重和信任是溝通的前提，交流只能在這一基礎(chǔ)上進(jìn)行和完成。這一基礎(chǔ)意味著溝通雙方是平等的，代表著彼此是可以相互接納的，如此才能夠進(jìn)行有效的溝通。

什么是有效溝通？

有效溝通大多被應(yīng)用在企業(yè)管理上，這也是作為管理者必備的一項素質(zhì)要求。對于我們家長來說，孩子的教育和生活的管理就是我們的溝通目標(biāo)，而有效溝通就是必備的素質(zhì)之一。溝通不善，會出現(xiàn)交流障礙，造成誤會和曲解，有效溝通是孩子和家長雙方語言和情感交流的橋梁，幫助你雙贏解決問題沖突，輕松實現(xiàn)目標(biāo)方式。

在講家長和孩子如何有效溝通的方法之前，我先給大家講一個故事：

美國知名主持人林克萊特一天訪問一名小朋友，問他說：“你長大后想要當(dāng)甚么呀？”小朋友天真地回答：“嗯…我要當(dāng)飛機(jī)的駕駛員！”林克萊特接著問：“如果有一天，你的飛機(jī)飛到太平洋上空所有引擎都熄火了，你會怎么辦？”小朋友想了想：“我會先告訴坐在飛機(jī)上的人綁好安全帶，然后我掛上我的降落傘跳出去?！碑?dāng)在現(xiàn)場的觀眾笑得東倒西歪時，林克萊特繼續(xù)著注視這孩子，想看他是不是自作聰明的家伙。沒想到，接著孩子的兩行熱淚奪眶而出，于是林克萊特問他說：“為什么要這么做？”小孩的答案透露出一個孩子真摯的想法： “我要去拿燃料，我還要回來??！”現(xiàn)場的剛才還笑得東倒西歪的觀眾，此時都沉默了，因為他們這個時候才真正地聽懂了孩子的話。

你聽到別人說話時……你真的聽得懂他說的意思嗎？你懂嗎？

如果不懂，就請聽別人說完吧，這就是“聽的藝術(shù)”：

1. 聽話不要聽一半；

2. 不要把自己的意思，投射到別人所說的話上頭。

大家看完這個故事后，就能夠了解，有效溝通的第一技巧：善意的聆聽

你是否誠心交流，并且是否能夠善于站在孩子的角度考慮并進(jìn)行有效表達(dá)，不僅包括理解孩子的處境、思想狀態(tài)、同時包括維護(hù)孩子的自尊，加強(qiáng)孩子的自信，再請孩子說出自己的真實感受。

聆聽期間，雙方應(yīng)相互正視，相互傾聽，神情專注。不要左顧右盼，不要有一些不必要的小動作，更不要漫不經(jīng)心地對待，不要在孩子說話時喋喋不休的插嘴，尖酸刻薄的評價，這些都不是好的傾聽表現(xiàn)，

真正的溝通高手是一個熱衷于聆聽的人。善于傾聽，才是父母對于孩子最基本的素質(zhì)。如果你在聽孩子說話時，可以聽懂他話里的意思，并且能夠心領(lǐng)神會，同時可以感受到孩子的心思而予以回應(yīng)，表示你掌握了傾聽的要領(lǐng)，那么跟孩子的溝通也會更加有效。

有效溝通的第二大技巧：良好的情緒管理

作為父母在溝通中要盡可能地避免使用太強(qiáng)烈的詞匯。不要在生氣時溝通,有的家長因為暴怒的情緒無法控制自己，容易語無倫次，說很多傷害到孩子心靈的話。當(dāng)父母陷于不良情緒中的時候，是無法對孩子進(jìn)行教育的。這時候的“溝通”，往往是父母發(fā)泄了情緒，卻給孩子背上了精神的包袱。

如果你經(jīng)常說：“你讓我很難過”；“你傷了我的心”；“你把我逼瘋了”。這容易讓孩子產(chǎn)生被指責(zé)的感覺，很容易使孩子反感，也許還會讓孩子反唇相譏：“是你自己要生氣的”，或“你難過可不干我的事”。如果你對自己的情緒反應(yīng)沒有辦法負(fù)責(zé)，就不要在這個時候指責(zé)孩子，因為你這個時候的狀態(tài)是不適合進(jìn)行良好溝通的。

父母的語言，總是表達(dá)著父母的情緒、心態(tài)。幼小的孩子，雖然語言的理解能力不及成人，但對于情緒卻十分敏感。即使是襁褓中的嬰兒，聽不懂媽媽的話，但是媽媽說話時是充滿耐心的關(guān)愛，還是很不耐煩地厭倦，小嬰兒都能體會。

如果爸爸把在單位里的不公待遇的情緒帶到語言中；如果媽媽把在家庭中的疲憊感或者對配偶的不滿帶到語言中；這都是你們自己的情緒問題，你的言語中的破壞性情緒孩子是無法理解的。孩子只是聽見父母對自己的批評，要么是心里不服激起強(qiáng)烈反抗，爆發(fā)親子矛盾；要么是照單全收無限懊惱，減低對自己的評價。

與孩子說話，父母自己的情緒至關(guān)重要，很多父母因為一心想要教育好孩子，當(dāng)看見孩子一些不如人意的表現(xiàn)，著實得著急，恨鐵不成鋼就會出現(xiàn)焦慮情緒。焦慮的情緒會傳染,會增加孩子的情緒波動，更難以專注于自己的發(fā)展。

欲速則不達(dá)，人處于焦慮狀態(tài)中，不要說發(fā)揮潛能，往往連原有的能力都無法正常發(fā)揮出來。父母對孩子的焦慮，常常讓孩子對自己有更多的負(fù)面評價，影響孩子的自信心。保持一個良好的心態(tài)，是好父母最要緊的功課。

有效溝通第三大技巧：準(zhǔn)確地表達(dá)

成人面對幼兒完全按照自己的語言習(xí)慣這樣表達(dá)，就很難保證有效溝通。孩子根本沒有聽懂，自然沒有任何教育效果可言。因此，父母在說話的時候，一定要考慮到孩子的年齡和理解力。盡量把話說得明白準(zhǔn)確，少繞彎子。下面給大家分享一個小事例，你們就可以感受到語言的準(zhǔn)確表達(dá)有多重要了。

小強(qiáng)的媽媽對他說：“你可真懶，你這是什么學(xué)習(xí)態(tài)度呀？”。這樣說小強(qiáng)會摸不著頭腦，心里還會犯嘀咕：我又犯什么錯誤了？

但如果如果媽媽換種方式來表達(dá)：“小強(qiáng)，最近三天，你連續(xù)三次作業(yè)都寫到10點(diǎn)了，可以說下為什么嗎？”這樣你要表達(dá)的意思就具體清楚了，小強(qiáng)就知道是講什么事，知道你需要跟他溝通的是寫作業(yè)慢的原因。

同樣，如果您想表揚(yáng)一下孩子說：“小強(qiáng)，你的學(xué)習(xí)真棒！”。你用這樣的方式表揚(yáng)小強(qiáng)，他定會不痛不癢的。

但是你如果這樣說：“小強(qiáng)，媽媽對你昨天寫作業(yè)的表現(xiàn)非常滿意，這樣做節(jié)省了1個小時的時間”。這樣小強(qiáng)的感覺就不一樣了，他能夠明確知道學(xué)習(xí)方法對自己的重要性，也知道尋找更好的學(xué)習(xí)途徑，自我成長。

父母平時對孩子說話，語言越準(zhǔn)確越好。這樣不僅可以大大提升親子溝通的有效性，確保孩子聽懂父母的意思。而且，對于孩子的語言能力和思維能力也是一種很好的培養(yǎng)。

有效溝通第四大技巧：巧妙地說話

說話的內(nèi)容固然重要，但相同內(nèi)容的話，用不同的方式說出來，會有完全不同的效果。即使成年人也會有這種感覺，更何況年幼的孩子，他根本沒有能力分析父母說話的良苦用心。父母如果對自己的語言方式作些講究，可能教育的效果就會大不一樣。如果你想看到一件事情的結(jié)果，你就要把你想要的結(jié)果表達(dá)給對方。

比如，你想讓孩子幫你洗碗。如果你說“你去把碗給我洗了”，這種命令性的言語總是讓人不舒服有抗拒感。同樣的意思換一成巧妙的表達(dá)：“如果有人幫我洗碗，我會很高興”，那感覺就完全不一樣了。所以說，如果直接要求別人做某件事，通常會遭到拒絕。但如果你清楚地說出你希望的結(jié)果，對方就會知道怎么做，還會樂意去做。這種方法不僅適用于親子溝通，也適合夫妻之間的良好表達(dá)。

我們還可以巧妙地使用反向表達(dá)和反向思考的方法來表達(dá)自己的語言：

比如，你這么問孩子：“作業(yè)還沒有做完嗎？”，他肯定會說“沒有，還差一點(diǎn)?。　边@可不是您想要的結(jié)果。但若換句反向表達(dá)或反向思考的提問方式，說：“作業(yè)全做完了吧？”。那么孩子也會給你一個明確的答復(fù)，我已經(jīng)完成了多少，離全部還差多少。

家長要做一個彈性溝通者，談話中就要避免使用“但是”、“不過”，這樣的詞語。我們經(jīng)常跟孩子說了“我明白你的意思”之類的話后，很容易會再加上“但是”或“不過”這樣的字眼。如果使用這些字眼，你給孩子的印象，就是你認(rèn)為他的觀點(diǎn)在你的眼中是“錯的”，或者不關(guān)注他所說的問題。

舉個例子，如果你說：“媽媽覺得你說得很有道理，但是……”，這句話的意思讓人聽起來就變成“你說的沒有道理”。

如果把“但是”換成“也”，這么說：“媽媽覺得你說得很有道理，我這里也有一個很好的主意，不妨我們再討論討論？”。

大家是不是覺得這樣聽起來就舒服多了呢？不同的說話方式，能夠獲得不同的溝通效果。這就是說話的藝術(shù)和技巧，我們作為父母首先要學(xué)會這種有效的語言表達(dá)方式，這樣才能讓孩子感受到跟父母交流的輕松和愉快，而不是出現(xiàn)了不滿或者抵觸的情緒。

有效溝通第五大技巧：真誠地贊美

人性的弱點(diǎn)是喜歡批評人，卻不喜歡被批評；喜歡被人贊美，卻不喜歡贊美人；因此，拉開了人與人之間的距離。但如果把我們親切的眼神帶給對方，冷漠就會因此而消失。

我再給大家講一個故事：

有甲乙兩個獵人，有一天他們都打了兩只野兔回家。

甲的妻子看見甲后冷冷的說：“就打到兩只嗎？”。甲聽了心里埋怨到：“你以為很容易打到嗎？”。第二天甲照常去打獵，但這次他故意兩手空空回家，讓妻子覺得打獵是件很不容易的事。

而乙的情形正好相反。乙的妻子看見乙?guī)Щ貎蓚€兔子，驚訝地說：“哇，你竟然打了兩只？”，乙聽了心中大喜，洋洋自得地說：“兩只算什么！”。第二天，乙也照常去打獵，這次乙卻帶回了四只兔子。

這個故事給了我們一個啟示：父母一副冷漠的面孔和一張缺乏熱情的嘴是最令孩子失望的，他會挫傷孩子的積極性。而發(fā)自內(nèi)心的真誠贊揚(yáng)，卻能給孩子帶來快樂，會提高孩子的學(xué)習(xí)積極性。

在孩子做的好的時候，家長會習(xí)慣性的夸贊：“寶寶你真棒！”那么孩子聽多了這樣不走心的夸獎，其實沒有任何的教育意義。

如果小明和小蘭兩個孩子在爭奪玩具，小明看到小蘭哭了，就把玩具讓給了她，這個時候你一句夸獎：“你真棒”，可是沒辦法撫慰孩子的內(nèi)心的。不如說：寶貝，你能夠跟妹妹分享玩具，你很為他人著想，真是個好哥哥（具體，贊美孩子的

品質(zhì)，讓孩子明白自己被夸獎的意義，這才更真誠）。

很多年幼的寶寶都喜歡吃飯的時候把筷子扔在地上，如果你總是馬上批評，說

"這樣可不好，不要這樣做?！彼蜁苌鷼?，也并沒有改變行為的意愿。如果你

試著說：“我家寶寶最懂事了，知道筷子是不可以扔在地上的?！蹦敲茨愣嘤^察下，是不是他會順著你的意思，就真的不再扔筷子了。

這就是所謂批評什么得到什么，而贊美什么得到什么。好的贊美開始于細(xì)節(jié)，有細(xì)節(jié)說明你用心，仔細(xì)，真正地關(guān)注孩子。所以，爸爸媽媽要在贊美孩子的時候多放一份用心和真誠在里面。

以上五個技巧，就是我今天要教給大家的。希望在生活中家長們巧妙的去運(yùn)用，跟孩子良好而有效的溝通，讓我們的孩子無論是在年幼的時候，還是在進(jìn)入青春期后都能愿意跟我們交流，把自己的心里話對你說出來，成長為一個心理健康，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的孩子！