如何勸導(dǎo)家長(zhǎng)和小孩溝通（家長(zhǎng)與孩子應(yīng)該如何溝通!）

家庭教育是每一個(gè)父母必修的課程，國(guó)家也推出家庭教育促進(jìn)法，主要是如何通過(guò)家庭教育的培養(yǎng)，讓孩子身心健康成長(zhǎng)的，左養(yǎng)右學(xué)教育賴(lài)頌強(qiáng)團(tuán)隊(duì)13年的家庭教育服務(wù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：家庭教育應(yīng)實(shí)現(xiàn)三個(gè)目標(biāo)：第一個(gè)孩子身心健康成長(zhǎng)，第二個(gè)孩子綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，第三個(gè)孩子的完成學(xué)業(yè)，家長(zhǎng)你認(rèn)可嗎？

《父母，請(qǐng)這樣和孩子溝通》：交流決定方向，溝通成就未來(lái)。如何和孩子溝通，怎樣才能贏得孩子的喜歡和信任呢？這既是一門(mén)技術(shù)，也是一門(mén)學(xué)問(wèn)，更是一門(mén)藝術(shù)，每個(gè)父母都應(yīng)該了解和學(xué)習(xí)。

孩子宅家學(xué)習(xí)一個(gè)月，家長(zhǎng)擔(dān)負(fù)起監(jiān)管孩子學(xué)習(xí)的任務(wù)。本來(lái)是一個(gè)很好的親子溝通機(jī)會(huì)，卻因?yàn)閷W(xué)習(xí)的諸多不順，家長(zhǎng)和孩子鬧得不歡而散。家長(zhǎng)很納悶，在學(xué)校里很聽(tīng)話(huà)的孩子，在家里怎么和父母搞成這個(gè)樣子？

01 “老師一說(shuō)就聽(tīng)，家長(zhǎng)一談就崩”

我們的鄰居，兒子上六年級(jí)，媽媽在家陪著孩子上網(wǎng)課。上課時(shí)間到了，媽媽讓孩子去學(xué)習(xí)，孩子卻想打完游戲再去上課。媽媽肯定不高興??！媽媽想，孩子的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，應(yīng)該先完成學(xué)習(xí)任務(wù)才對(duì)。為此兩人爭(zhēng)執(zhí)不下，吵了起來(lái)。孩子氣不過(guò)，跑回自己的房間，“哐一聲”使勁關(guān)上房門(mén)，還進(jìn)行了反鎖，以此和媽媽對(duì)抗。

其實(shí)這個(gè)孩子在學(xué)校里表現(xiàn)很好，老師一致反映是個(gè)聰明懂事的孩子，學(xué)習(xí)很認(rèn)真，可是在家怎么和媽媽鬧別扭呢！為了讓孩子好好學(xué)習(xí)，鄰居和老師進(jìn)行了溝通，老師給孩子打了一個(gè)電話(huà)。就這么神奇，老師跟孩子說(shuō)話(huà)的時(shí)候，孩子一直耐心地聽(tīng)著，時(shí)而露出笑容，時(shí)而進(jìn)行思考。之后這幾天表現(xiàn)得都很乖，和媽媽的關(guān)系也緩和起來(lái)，開(kāi)始按規(guī)定時(shí)間先學(xué)習(xí)再玩了。

這種情況在我們家孩子身上也是如出一轍，基本就是“老師一說(shuō)就聽(tīng)，家長(zhǎng)一談就崩”，無(wú)奈之下，經(jīng)常要請(qǐng)老師多管教一下孩子。

孩子在學(xué)校表現(xiàn)不好的時(shí)候，老師會(huì)找家長(zhǎng)管管孩子，家長(zhǎng)們總會(huì)推脫“孩子就聽(tīng)老師的，還是老師替我們多說(shuō)幾句吧！”一下子甩鍋給老師，基本上老師說(shuō)話(huà)還真的比家長(zhǎng)管用。這是因?yàn)槔蠋熀苡袡?quán)威嗎？其實(shí)也不一定，通過(guò)觀察老師和孩子的對(duì)話(huà)，反思自己的說(shuō)話(huà)方式，家長(zhǎng)在溝通問(wèn)題上確實(shí)存在一些誤區(qū)。

02 家長(zhǎng)和孩子溝通，常踏入4個(gè)誤區(qū)，要避免

家長(zhǎng)在什么時(shí)候才會(huì)和孩子溝通？一般不會(huì)選擇孩子表現(xiàn)好的時(shí)候，在孩子出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，家長(zhǎng)才想起和孩子溝通。孩子不及時(shí)上網(wǎng)課、不及時(shí)完成作業(yè)、作業(yè)出錯(cuò)率太高、在學(xué)校犯錯(cuò)誤、成績(jī)退步，諸如此類(lèi)。

因?yàn)橄爰m正孩子的問(wèn)題，想讓孩子達(dá)到自己設(shè)想的理想狀態(tài)。家長(zhǎng)這時(shí)有情緒，和孩子溝通的態(tài)度一般都不友好，和孩子之間的關(guān)系不對(duì)等，溝通自然不暢。下面這些溝通誤區(qū)，在很多家長(zhǎng)身上都發(fā)生過(guò)。

1）一開(kāi)口就讓孩子自卑

因?yàn)楦杏X(jué)孩子有問(wèn)題，所以一上來(lái)就會(huì)批評(píng)孩子“你怎么這么磨蹭”、“你怎么還不做作業(yè)”、“這么簡(jiǎn)單的問(wèn)題也會(huì)做錯(cuò)”、“你怎么又犯錯(cuò)誤了”、“你看看這成績(jī)，以后還有救嗎？”。

看看這些溝通語(yǔ)言，目的是想讓孩子向好發(fā)展，但是上來(lái)就是批評(píng)、指責(zé)，孩子聽(tīng)了心里能舒服嗎？如果我們被老板這樣批評(píng)，心里也肯定不是滋味。

而老師卻沒(méi)有直接批評(píng)孩子，而是說(shuō)“我們幾個(gè)老師都反映你很聰明，每門(mén)課都能學(xué)好，這次想想是哪個(gè)地方有問(wèn)題，不明白的盡管問(wèn)老師，相信你一定能學(xué)好的?！笨催@感覺(jué)，孩子得到了肯定和鼓勵(lì)，還能找到依靠，立馬有了自信和安全感。

2）提要求不會(huì)循循善誘

我們跟孩子溝通，其實(shí)也不是真正意義的溝通，而是直接提要求?！澳阙s緊去上課”、“你趕緊去寫(xiě)作業(yè)”、“你別再出那么多錯(cuò)了”、“在學(xué)校別惹事”、“下次必須考第一”等等。

我們把對(duì)孩子的期望直接扔給孩子，不管孩子是否接受，只要家長(zhǎng)說(shuō)的就是對(duì)的，都是為孩子好，孩子就應(yīng)該照做不誤。但是孩子還有自己的想法，可能不會(huì)立即照做，于是矛盾產(chǎn)生。家長(zhǎng)嫌棄孩子不聽(tīng)話(huà)，孩子嫌棄家長(zhǎng)不講道理，一場(chǎng)爭(zhēng)執(zhí)在所難免。

老師不會(huì)直接要求孩子，而是問(wèn)孩子下步的目標(biāo)是什么，引導(dǎo)孩子說(shuō)出為了目標(biāo)應(yīng)該付出怎樣的努力，現(xiàn)在最要緊的是做什么。孩子一點(diǎn)點(diǎn)上鉤，把自我意識(shí)調(diào)動(dòng)起來(lái)，就會(huì)主動(dòng)變得“聽(tīng)話(huà)”。

3）不停嘮叨讓孩子反感

家長(zhǎng)還有一個(gè)最大的問(wèn)題，就是不停嘮叨，同一個(gè)問(wèn)題來(lái)回重復(fù)。總是催著孩子趕緊去做事、總是跟孩子強(qiáng)調(diào)認(rèn)真寫(xiě)作業(yè)、總是要求孩子好好學(xué)習(xí)。好像只要家長(zhǎng)不催、不強(qiáng)調(diào)、不要求，孩子就沒(méi)有主動(dòng)性。但是家長(zhǎng)除了嘮叨，也并沒(méi)有更有效的行為措施。這不僅會(huì)讓孩子反感，也會(huì)讓孩子漠視。跟兒子聊起來(lái)為什么媽媽說(shuō)的話(huà)他不聽(tīng)，他就告訴我“因?yàn)槟憧偸菄Z叨”。

嘮叨大概是全世界父母的通病，在《孩子：挑戰(zhàn)》中也提到，反復(fù)嘮叨，孩子就成為媽媽的“聾子”，在家里不聽(tīng)家長(zhǎng)的話(huà)。

老師面對(duì)那么多學(xué)生，不可能只對(duì)一個(gè)孩子嘮叨。如果一件事跟孩子說(shuō)過(guò)很多遍，孩子還不改，老師會(huì)直接采取行動(dòng)，從日常評(píng)分上見(jiàn)分曉。越少的嘮叨會(huì)讓孩子感到越珍貴，所以大多會(huì)聽(tīng)老師的。

4）不加確認(rèn)著急否定孩子

我們一直以為我們走過(guò)的橋比孩子走的路還要長(zhǎng)，吃過(guò)的鹽比孩子吃的飯還多，在和孩子討論問(wèn)題時(shí)，總是以一種“我說(shuō)的對(duì)你照辦”的姿態(tài)自居。但是，現(xiàn)在很多知識(shí)已經(jīng)更新，和過(guò)去有顯著不同，我們認(rèn)為是對(duì)的可能是錯(cuò)的，所以我們和溝通的時(shí)候，孩子就會(huì)來(lái)一句“你不懂你還來(lái)教我”。

比如“君子好逑”中的“好”字，我記得上學(xué)的時(shí)候?qū)W的是讀“hào”四聲，但是現(xiàn)在是“hǎo”三聲。當(dāng)我看到孩子的注音時(shí)，很自然地脫口而出“不對(duì)”，孩子就不高興了，“你就知道說(shuō)不對(duì)，書(shū)上就是這么寫(xiě)的”。一看書(shū)，果然孩子是對(duì)的，著急否定孩子自己都下不來(lái)臺(tái)。

老師肯定是傳授現(xiàn)在最新知識(shí)的人，和孩子的知識(shí)體系對(duì)等，和孩子溝通起來(lái)不會(huì)出現(xiàn)這樣的偏差，孩子自然不會(huì)和老師爭(zhēng)執(zhí)。

03 要想和孩子良好溝通，就要了解孩子的需求

美國(guó)心理學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛提出的馬斯洛需求層次理論認(rèn)為，人類(lèi)需求分為生理、安全、社交、被尊重和自我實(shí)現(xiàn)共5個(gè)階段的需求。

孩子解決了生存問(wèn)題，建立起安全依戀關(guān)系之后，就會(huì)要求被尊重、被需要。

被尊重是指孩子說(shuō)話(huà)的時(shí)候，我們能夠認(rèn)真傾聽(tīng)，不要隨意打斷他。孩子的一些行為，渴望得到我們的理解和支持。孩子做了一件事以后，希望得到我們的肯定和鼓勵(lì)。

但是家長(zhǎng)只會(huì)把孩子當(dāng)成不諳世事的小孩子看待，在孩子表達(dá)自己的時(shí)候，不等孩子說(shuō)完就打斷孩子，沒(méi)有傾聽(tīng)孩子的心聲就輕易下結(jié)論。孩子的一些做法，我們認(rèn)為會(huì)浪費(fèi)時(shí)間，對(duì)當(dāng)前學(xué)習(xí)沒(méi)有幫助，不支持他的做法。

被需要是指被請(qǐng)教、被求助、被信任，孩子想成為一個(gè)小大人，想成為一個(gè)有能力影響別人的人，他信任爸爸媽媽也希望爸爸媽媽能夠信任他。有時(shí)候讓孩子幫我處理一下電腦問(wèn)題，他真的是兩眼放光，那就是一種被需要的自豪。

可是很少有家長(zhǎng)會(huì)讓孩子變得被需要！凡事包辦，家里的事務(wù)不邀請(qǐng)孩子參與，遇到問(wèn)題也不會(huì)想到向孩子求助，對(duì)孩子還有各種不信任，總是跟在后面催催催，生怕孩子玩性太大耽誤學(xué)習(xí)。這種感覺(jué)會(huì)讓孩子感到很痛苦，感到自己很無(wú)能。

正因?yàn)槲覀兒秃⒆訙贤〞r(shí)忽略了孩子的需求，孩子得不到尊重和信任，當(dāng)他沒(méi)有能力反抗的時(shí)候，默默在心中積壓怨氣，當(dāng)他有能力反抗時(shí)，遇到一個(gè)導(dǎo)火索事件就會(huì)燃爆。

04 家長(zhǎng)和孩子溝通，掌握3個(gè)要點(diǎn)

這幾天也一直在為和孩子溝通的事情焦慮著，剛好學(xué)校推送了《怎樣和青春期孩子進(jìn)行有效溝通》這門(mén)課程?？赐暌曨l，認(rèn)真反思，把上面的一些方法應(yīng)用到實(shí)際中，和孩子的溝通變得順暢了。孩子臉上有了笑容，眼里有了光亮，也愿意試著接受媽媽的建議，學(xué)習(xí)上也變得主動(dòng)起來(lái)。這些方法其實(shí)并不難，只是以前沒(méi)有在意過(guò)。從實(shí)踐來(lái)看，下面這3個(gè)要點(diǎn)缺一不可。

第一步，調(diào)整好溝通態(tài)度

《溝通就是領(lǐng)導(dǎo)力》中說(shuō)，態(tài)度是溝通中表達(dá)心情的主要工具，往往就是因?yàn)閼B(tài)度不好，而影響整個(gè)溝通，讓溝通變成了無(wú)效交流。

溝通的大門(mén)從態(tài)度開(kāi)始，我們態(tài)度緩和，孩子的心理防御會(huì)降低，自然愿意和我們溝通。

我們面對(duì)孩子的問(wèn)題，常常是眉頭緊縮，居高臨下地批判孩子。我們說(shuō)話(huà)的聲音是高亢的、語(yǔ)速是快進(jìn)的、語(yǔ)氣是嚴(yán)厲的、態(tài)度是強(qiáng)硬的，孩子感覺(jué)不到一點(diǎn)愉悅和自信，怎么能夠愿意接受我們的建議。

正確的態(tài)度是平等的姿態(tài)、平和的心態(tài)和平心靜氣的語(yǔ)氣，把孩子放在和我們平等的地位上，再加上中等聲音和語(yǔ)速，孩子就容易和我們親近。

對(duì)家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，看到孩子的問(wèn)題忍不住火冒三丈，控制不住自己怎么辦？有辦法！陪孩子上一天網(wǎng)課，和孩子一起做作業(yè)，一起背誦，親身感受孩子的學(xué)習(xí)狀態(tài)，就知道孩子有多難。當(dāng)你想對(duì)孩子發(fā)火的時(shí)候，就會(huì)克制自己。

第二步，調(diào)整好和孩子的位置

國(guó)際肢體語(yǔ)言專(zhuān)家艾伯特·梅拉比安研究發(fā)現(xiàn)，一條信息的傳達(dá)，只有7%靠語(yǔ)言，38%靠聲音，55%靠身體語(yǔ)言。

所以，和孩子溝通的時(shí)候，要善于利用一些肢體語(yǔ)言和孩子溝通。

我們和孩子溝通時(shí)，常常會(huì)忽視坐立位置的問(wèn)題。我們一般習(xí)慣和孩子面對(duì)面坐著，或者面對(duì)面站著，用眼睛瞪著孩子，制造一種威懾感。但是這樣會(huì)讓孩子感到壓抑，溝通的氣氛顯得不夠融洽。

正確的方式是并排坐著，或者側(cè)面坐著，距離近一些，方便用手碰到孩子。如果孩子比較矮小，家長(zhǎng)不妨蹲下來(lái)，或者坐在一個(gè)較矮的椅子上，和孩子保持同等高度。在位置上保持平等，也會(huì)讓孩子感到被尊重，減少心理防御。

摸一下孩子的頭，輕拍孩子的肩膀，和孩子擁抱一下，用柔和的目光看著孩子的臉，讓孩子感到父母對(duì)他的愛(ài)和關(guān)心。

第三步，開(kāi)始良性溝通

《怎樣和青春期孩子進(jìn)行有效溝通》提到：從詢(xún)問(wèn)開(kāi)始從傾聽(tīng)靠近，不要用句號(hào)收尾。

和孩子溝通不要直接提要求、批評(píng)孩子，而是多詢(xún)問(wèn)、多傾聽(tīng)，然后給出嘗試性建議，要孩子說(shuō)出自己的想法，不強(qiáng)求孩子立即改變，給孩子緩沖時(shí)間。

我想讓孩子好好寫(xiě)字，以前的做法就是“以后寫(xiě)字認(rèn)真點(diǎn)”，孩子很不耐煩地答應(yīng)著“知道了”，但是根本沒(méi)有改觀。我換了一種方式和孩子說(shuō)話(huà)，他發(fā)自?xún)?nèi)心地接受，而且開(kāi)始學(xué)著改變。

我很平和地跟他說(shuō)“如果你要求媽媽別嘮叨，媽媽卻總是嘮叨，你是不是很煩很無(wú)奈？”孩子說(shuō)“是！”我又問(wèn)他“如果老師要求你把字寫(xiě)好，說(shuō)了好多次你都不改，老師也會(huì)很煩很無(wú)奈吧？”孩子說(shuō)“是”。我接著說(shuō)“那你覺(jué)得需要寫(xiě)好字嗎？”孩子說(shuō)“需要”。然后他又跟我說(shuō)了寫(xiě)不好字的原因，是太著急，我跟他說(shuō)先保證質(zhì)量，遲交作業(yè)可以跟老師溝通，孩子愉快地表示好好寫(xiě)。

前面是設(shè)身處地的詢(xún)問(wèn)，緊跟著是傾聽(tīng)孩子的內(nèi)心想法，最后也沒(méi)有要求他好好寫(xiě)字，等著他自己做決定，孩子也愿意去改變，愿意和我們溝通。

05 結(jié)語(yǔ)

《父母成熟了，孩子就成才》中說(shuō)，成功的親子溝通包含理解、關(guān)懷、接納、依賴(lài)和尊重。

當(dāng)我們還在抱怨和孩子無(wú)法溝通時(shí)，先反思一下自己是否做到了上述幾點(diǎn)。我們的溝通態(tài)度、位置、溝通方式都會(huì)決定溝通的成敗。只要我們做出一點(diǎn)點(diǎn)改變，讓孩子感到幸福、愉悅、被愛(ài)、自信，孩子也會(huì)努力去改變。正應(yīng)了一句話(huà)“父母好好學(xué)習(xí)，孩子天天向上！”