2021年教育機(jī)構(gòu)動(dòng)向（家庭教育發(fā)展）
01家庭教育需求日益迫切
進(jìn)入2022年，我國(guó)家庭教育需求的日益迫切，已經(jīng)成為一個(gè)突出的社會(huì)現(xiàn)象。
家庭教育是每一個(gè)父母必修的課程，國(guó)家也推出家庭教育促進(jìn)法，主要是如何通過家庭教育的培養(yǎng)，讓孩子身心健康成長(zhǎng)的，左養(yǎng)右學(xué)教育賴頌強(qiáng)團(tuán)隊(duì)13年的家庭教育服務(wù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：家庭教育應(yīng)實(shí)現(xiàn)三個(gè)目標(biāo)：第一個(gè)孩子身心健康成長(zhǎng)，第二個(gè)孩子綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，第三個(gè)孩子的完成學(xué)業(yè)，家長(zhǎng)你認(rèn)可嗎？
一方面，我國(guó)人口和家庭規(guī)模發(fā)生了變化。當(dāng)前我國(guó)總?cè)丝谠黾恿?206萬，增長(zhǎng)5.38%；育齡婦女超過3億，預(yù)計(jì)每年增加1000多萬出生人口，家庭戶人口減少0.48人（相當(dāng)于2.62人/戶），這意味著我們對(duì)家庭教育服務(wù)提出了新的需求。
另一方面，社會(huì)發(fā)展和多項(xiàng)政策的出臺(tái)也對(duì)家庭教育行業(yè)提出了新要求。數(shù)據(jù)顯示，41.9%的家庭希望推進(jìn)教育優(yōu)化，降低教育成本，推出普惠性家庭教育服務(wù); 家庭整體對(duì)“雙減”政策持支持態(tài)度，但“雙減”政策又增加了新的教育焦慮，家庭迫切需要科學(xué)養(yǎng)育方法。
另外，從家庭教育用戶畫像來看，城市用戶占比大，但用戶主體已經(jīng)用一線城市轉(zhuǎn)向二三線城市，其中，二線城市占比32.77%，三線城市占比29.84%；從用戶性別比例來說，女性占比85.3%，男性關(guān)注率在增加；從年齡來看，80后用戶群體占比最大，0-14歲孩子的家長(zhǎng)成為主體；從學(xué)歷來看，高學(xué)歷用戶占比大。從家庭對(duì)于家庭教育課程需求來看，各類型用戶均關(guān)注課程內(nèi)容豐富程度，占比32.53%。
在龐大的用戶需求背后，也暴露出了家庭教育服務(wù)行業(yè)用戶的諸多痛點(diǎn)，比如存在家長(zhǎng)不尊重孩子的現(xiàn)象，20%以上的家庭有親子溝通問題，親子陪伴有父母性別差異問題，隔代教養(yǎng)有代際觀念沖突問題，家長(zhǎng)對(duì)孩子心理健康的重視度不足，以及家校溝通的低效限制了家校合作等6大共性問題。
綜合來看，家庭教育需求的快速增加和家庭教育代際支持功能弱化存在很大矛盾，未來的家庭需要更多來自外部的家庭教育服務(wù)支持。因此，越來越多家庭教育機(jī)構(gòu)開始涌現(xiàn)。
02家庭教育機(jī)構(gòu)如何滿足新時(shí)代用戶需求？
目前來看，家庭教育服務(wù)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)市場(chǎng)化的狀況。數(shù)據(jù)顯示，2021年家庭教育服務(wù)機(jī)構(gòu)共有132430家，是2020年注冊(cè)數(shù)的5.81倍。
可以看到，家庭教育行業(yè)面臨著需求大，競(jìng)爭(zhēng)也大的狀況。同時(shí)，也存在著“家庭教育服務(wù)供給無法完全滿足家長(zhǎng)需求”“家庭教育服務(wù)行業(yè)專業(yè)人才短缺”“家長(zhǎng)參與家庭教育服務(wù)存在時(shí)間、資金困難”等痛點(diǎn)。
因此，越來越多家庭教育機(jī)構(gòu)開始思考，如何提供高質(zhì)量家庭教育服務(wù)，滿足家長(zhǎng)需求？如何加強(qiáng)家庭教育服務(wù)行業(yè)專業(yè)人才培養(yǎng)？
通過“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)模式，發(fā)展普惠性家庭教育服務(wù)，提供豐富多元的內(nèi)容呈現(xiàn)形式，方便家長(zhǎng)利用碎片化時(shí)間來進(jìn)行線上學(xué)習(xí)、互動(dòng)，同時(shí)也能夠通過線上打破時(shí)間、空間限制，提升專業(yè)人才培養(yǎng)效率。
以泛知識(shí)場(chǎng)景數(shù)字化服務(wù)商創(chuàng)客匠人為機(jī)構(gòu)搭建的基于微信公眾號(hào)、小程序端的家庭教育在線平臺(tái)舉例，機(jī)構(gòu)可以為家長(zhǎng)提供直播、音視頻、圖文、專欄、訓(xùn)練營(yíng)、知識(shí)套餐等多樣化的內(nèi)容產(chǎn)品，方便家長(zhǎng)根據(jù)自己的喜好和時(shí)間自由選擇。
同時(shí)，家長(zhǎng)社群、問答專區(qū)、家庭教育圈子等都可以豐富導(dǎo)師與家長(zhǎng)、家長(zhǎng)與家長(zhǎng)之間的互動(dòng)。而家長(zhǎng)在教育孩子過程中遇到問題往往具有一定的共通性，在咨詢專家、獲得解惑、借鑒彼此的故事的互動(dòng)中，既能夠快速獲得解決問題的方法，也容易拉近家長(zhǎng)之間的距離，打造活躍家庭教育互動(dòng)社區(qū)。
而推廣員、拼團(tuán)、砍價(jià)、優(yōu)惠券、限時(shí)折扣等營(yíng)銷工具，也可以很好地激活用戶社交圈內(nèi)，通過用戶主動(dòng)傳播來提升機(jī)構(gòu)的曝光及流量、銷量。
此外，音視頻、直播課等結(jié)合作業(yè)打卡、練習(xí)、考試測(cè)評(píng)，也可以很好地在線上完成教-學(xué)-測(cè)-練-評(píng)環(huán)節(jié)，為高效、批量化培養(yǎng)家庭教育專業(yè)人才提供助力。
2021年家庭教育機(jī)構(gòu)132430家，在巨大的需求之下，必然還將有更多玩家加速入局。
機(jī)會(huì)只會(huì)留給有準(zhǔn)備的人，只有真正從“幫助每個(gè)家庭成長(zhǎng)”為出發(fā)點(diǎn)，認(rèn)真打磨課程產(chǎn)品，以專業(yè)和愛來推動(dòng)家庭教育服務(wù)，并且借助數(shù)字化工具提升教學(xué)、服務(wù)、傳播、轉(zhuǎn)化效率的機(jī)構(gòu)，才能在全新機(jī)遇來臨時(shí)，創(chuàng)造出屬于自己的時(shí)代。
