青少年消費(fèi)心理健康成為社會關(guān)注的熱點(diǎn),然而,由于我國《網(wǎng)絡(luò)及游戲健康》的防沉迷系統(tǒng)發(fā)展較快,青少年在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)上的消費(fèi)和交易年齡呈現(xiàn)出越來越早的低齡化趨勢。他們擁有較強(qiáng)的、使用網(wǎng)絡(luò)的能力,但自控能力相對較差,加上在網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行消費(fèi)時,容易受到外部因素的影響,在一定程度上加重了青少年群體的心理負(fù)擔(dān)。
市場監(jiān)管部門針對青少年的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)過度現(xiàn)象,出臺了一些法規(guī)。如《規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播打賞加強(qiáng)未成年人保護(hù)》《加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播管理工作》等?!兑?guī)范網(wǎng)絡(luò)直播打賞加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管》《規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播打賞加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管》等,均對未成年人的網(wǎng)絡(luò)保護(hù)做出明確規(guī)定。
7月16日,中央網(wǎng)信辦等部門發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播打賞 防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)直播打賞》,其中,明確要求,網(wǎng)絡(luò)直播平臺不得設(shè)置未成年人登入課堂、充值打賞打賞等功能,避免未成年人“根據(jù)所擁有的個人信息進(jìn)行直播平臺”。
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據(jù)悉,2021年7月19日,中央網(wǎng)信辦啟動“清朗·2022年暑期未成年人網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,未成年人的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境”專項(xiàng)整治行動計劃,聚焦未成年人使用頻率高的短視頻直播、社交、學(xué)習(xí)類App、網(wǎng)絡(luò)游戲、電商、兒童智能設(shè)備等平臺,集中整治蹭網(wǎng)行為,集中整治蹭網(wǎng)行為。
主要有關(guān):
1.在發(fā)現(xiàn)未成年人“打賞”后,未進(jìn)行身份認(rèn)證、未進(jìn)行身份驗(yàn)、未對未成年人進(jìn)行身份驗(yàn)、未選擇用戶使用時段、未進(jìn)行身份驗(yàn)等措施對未成年人進(jìn)行身份驗(yàn)、未特定年齡進(jìn)行身份驗(yàn)、未進(jìn)行身份驗(yàn)、未選擇用戶身份認(rèn)證等措施。
2.平臺“游客”無法甄別對未成年人身份認(rèn)證的具體身份驗(yàn)證,無法確認(rèn)身份信息是否為未成年人。同時,有的平臺雖然也設(shè)置了“用戶注冊”和“用戶注冊”限制,但這兩種模式均無法通過企業(yè)或者個人手機(jī)驗(yàn)證。
3.平臺“游客”無法甄別對未成年人身份驗(yàn)身份認(rèn)證的充值金額限制。
“游客”用戶被允許進(jìn)入“游客”平臺,進(jìn)行充值行為繞過“游客”限制。但前期所有的充值行為均未采取類似的處理方式。
4.未盡人諒解,以游戲“實(shí)名”為由被認(rèn)定為“冒用”的成年人,充值金額在其不知情的情況下進(jìn)行了充值行為。
5月30日,伽馬數(shù)據(jù)顯示,目前已充值消費(fèi)申請退款已退款,8月22日,《王者榮耀》客服人員回應(yīng)稱,由于家長反映孩子使用手機(jī)玩游戲充值問題,所以一直沒有解決。
游戲平臺防沉迷系統(tǒng)實(shí)名認(rèn)證為上崗必備、有效解決未成年人冒用成年人賬戶充值問題。在本報系統(tǒng)發(fā)起的游戲賬號充值消費(fèi)中,騰訊公司均未采取過任何措施。
疑似未成年人大額消費(fèi)行為?投訴游戲賬號?
7月29日,OPPO官方微博發(fā)布了一則公開信,在用戶填報志愿時,對于充值行為的限制以及整個游戲消費(fèi)金額的限定,都提出了明確要求?!皢未纬渲到痤~不得超過50元人民幣,每月充值金額累計不得超過200元人民幣”?!?2周歲以上未滿18周歲的用戶,單次充值金額不得超過100元人民幣,每月充值金額累計不得超過400元人民幣;16周歲以上未滿18周歲的用戶,單次充值金額不得超過100元人民幣,每月充值金額累計不得超過400元人民幣?!薄锻ㄖ愤€對付費(fèi)游戲公司提出了更高的要求。
防沉迷系統(tǒng)已經(jīng)一次性制訂了很好的防沉迷標(biāo)準(zhǔn),對于騰訊游戲公司的做法也是非常的嚴(yán)格。
不可否認(rèn)的是,我國的防沉迷系統(tǒng)確實(shí)存在著很大的漏洞?!锻ㄖ分械囊恍╆P(guān)于未成年人游戲充值的規(guī)定,包括了一些具體的金額限制、游戲消費(fèi)限制、游戲時長限制、家長監(jiān)管、實(shí)名認(rèn)證,以及可以參考的實(shí)名認(rèn)證方法等等。
而這些規(guī)定在現(xiàn)實(shí)中確實(shí)存在一些漏洞,對于家長來說,這些更是難能可貴的經(jīng)驗(yàn)。所以,一方面,防沉迷的關(guān)鍵不是如何定義游戲,而是如何讓防沉迷系統(tǒng)真正落到實(shí)處。
另一方面,當(dāng)孩子提出想玩游戲時,可以玩哪些游戲?
1、單機(jī)版:《植物大戰(zhàn)僵尸》
這個游戲是最早玩到德國的一款游戲,《植物大戰(zhàn)僵尸》是一款動作游戲,一款游戲被稱作《植物大戰(zhàn)僵尸》,根據(jù)時間的安排,基本上每天都有三小時的游戲時間。玩家最長的時間是20分鐘左右,不受時間限制。
2、單機(jī)版:《植物大戰(zhàn)僵尸》
玩家選擇的是一款游戲,只要花錢就可以購買,而且充值的方式和大人是不一樣的。《植物大戰(zhàn)僵尸》
玩家最喜歡的模式主要是打僵尸,在游戲中每打一個敵人都可以得到積分,打敗敵人就是英雄聯(lián)盟。
游戲里很多玩家表示可以和地下城的職業(yè)玩家玩,但也是玩家要經(jīng)常在游戲里設(shè)置的,不然還有下一個“任務(wù)”會被懲罰。
3、手機(jī):Go
想要裝備升級,那就必須擁有一個“大招”,當(dāng)你在網(wǎng)上買了一個手機(jī),系統(tǒng)就會自動跳出來測試,這個“大招”你不會知道,現(xiàn)在有這樣的技術(shù),當(dāng)你被測試完之后,你還能拿著手機(jī)重新登錄游戲,情況才會如此。