托育老師如何與家長溝通（托班、小班家長重要的家園溝通方式）
孩子健康、快樂地成長，離不開老師與家長的共同呵護，但是孩子在托育園學(xué)習(xí)、生活的過程中總會遇到各種問題，這就需要家長與老師進行溝通，解決問題，說到家長和老師溝通。
家庭教育是每一個父母必修的課程，國家也推出家庭教育促進法，主要是如何通過家庭教育的培養(yǎng)，讓孩子身心健康成長的，左養(yǎng)右學(xué)教育賴頌強團隊13年的家庭教育服務(wù)經(jīng)驗總結(jié)：家庭教育應(yīng)實現(xiàn)三個目標(biāo)：第一個孩子身心健康成長，第二個孩子綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，第三個孩子的完成學(xué)業(yè)，家長你認(rèn)可嗎？
在托育園里，家園共育的工作必不可少，園所需要把家長們緊密地聯(lián)系在一起。家園共育工作中最重要的一點就是與家長的溝通，科學(xué)的溝通可避免不必要的誤會，使用七個小技巧，避免誤會的發(fā)生，高效完成家園共育溝通！
科學(xué)有效的溝通可以讓家長了解孩子在托育園的情況；讓老師了解孩子，建立親密的師生關(guān)系，并解決關(guān)于孩子的困難和需求，也是為了孩子在幼兒園期間生活質(zhì)量更高，獲得更好的成長。
今天引領(lǐng)右腦托育專家為大家總結(jié)了一套溝通技巧，與大家分享和交流，希望對您有所幫助！
一、選擇溝通的時機，注意溝通的時間
大部分家長在下班后的6點～9點，家長忙著做飯、哄孩子，這時候溝通肯定會與家長的時間有所沖突。因此老師們應(yīng)盡量避開這個時間段，這樣家長們也會更有時間從容溝通。
與家長溝通，應(yīng)避免質(zhì)疑、告狀式的語氣詞，問號、感嘆號、省略號之類能不用就不用，這類標(biāo)點符號很容易使人產(chǎn)生誤會。大多時候文字是沒有感情色彩的，同樣的語句、不同的符號卻產(chǎn)生了不一樣的感覺，容易讓家長誤以為老師不喜歡甚至討厭自己的孩子，進而會產(chǎn)生抵觸情緒，甚至?xí)J(rèn)為自己的孩子在園里受到老師不公平對待。
二、溝通消息簡潔明了，注意談話的策略
一般托育老師會選擇用微信和家長進行溝通，微信發(fā)送消息時，先檢查錯別字與話語是否通暢，簡化文字、挑選重點，避免一大段話發(fā)出去，讓家長無法直觀性得看到內(nèi)容。話語只做少量表情修飾；涉及到具體數(shù)字，精確到幾點幾分，或者多少錢；文字較多時分段發(fā)，避免長幅太大段。
托育老師每一次與家長溝通，都是對幼兒家庭的進一步了解。所以詳細記錄好每一次溝通的內(nèi)容，列出這個溝通的重點內(nèi)容條例很重要。記下家長擔(dān)憂的方面，這讓我們下次溝通時，就有了充分的話題。
三、不要在公眾場合給家長難堪
在與家長溝通交流中，如果遇上你看不慣的家長——看不慣他的為人，看不慣他的教育方式，也不要在任何公眾場合給家長難堪。有時候你脫口而出的一句話，會令家長羞怒，于你而言，不僅沒有任何益處，還容易引發(fā)家長恨你，引發(fā)家長對你的不滿。因此，我們幼兒教師要努力做到：一是，不在公共場合點名或不點名批評任何一個家長；二是，不在公共場合點名或不點名批評任何一個人。指出家長的教育問題及其孩子發(fā)展問題，可以在私下里，用委婉的措辭和家長溝通。
四、家長和你吵架時，不要接招
與家長相處總是不可避免地會產(chǎn)生些矛盾。但無論家長地位如何，無論家長怎么和你吵架，有一個盡快縮短吵架時間，讓家園雙方情緒盡快回到正常值的方法就是：不要接招。
家長罵你，你笑笑，不要說話，讓他一團氣打到棉花里。他吐槽你的工作，你自己做自己的事，聽聽就過了。不要輕易接受家長對你無端的批評和指責(zé)，但也不要當(dāng)面去反抗。等家園雙方情緒平穩(wěn)了，再進行溝通，才是最明智的。
五、家園溝通采取差異性的溝通方式化
與家長交流時，多聽家長說，自己盡量少說。在家長說話的時候認(rèn)真聽，是一種最基礎(chǔ)的對別人的尊重和自我修養(yǎng)。與觀念陳舊的家長溝通時，我們要直接向家長反映幼兒的學(xué)習(xí)效果。在這個過程中，把教育理念和教育目標(biāo)慢慢滲透，逐步在思想上達成共識，以取得家長的理解和支持。對于文化程度較高，具有相當(dāng)程度的教育觀念的家長，不妨先讓家長了解我們的教育目標(biāo)，再在具體事項和具體方法上指導(dǎo)家長，使家長贊同教育觀點，并積極配合。
