跟孩子溝通不簡(jiǎn)單（孩子很難溝通）

你是不是有這樣的煩惱：為什么跟孩子溝通就那么費(fèi)勁呢？晚上催了好幾次都不肯進(jìn)房間睡覺(jué)，在商場(chǎng)不給他買(mǎi)家里重復(fù)的玩具，孩子當(dāng)場(chǎng)就大聲哭鬧；一看動(dòng)畫(huà)片就不按約定時(shí)間關(guān)電視，怎么勸說(shuō)就是不肯關(guān)……

家庭教育是每一個(gè)父母必修的課程，國(guó)家也推出家庭教育促進(jìn)法，主要是如何通過(guò)家庭教育的培養(yǎng)，讓孩子身心健康成長(zhǎng)的，左養(yǎng)右學(xué)教育賴(lài)頌強(qiáng)團(tuán)隊(duì)13年的家庭教育服務(wù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：家庭教育應(yīng)實(shí)現(xiàn)三個(gè)目標(biāo)：第一個(gè)孩子身心健康成長(zhǎng)，第二個(gè)孩子綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，第三個(gè)孩子的完成學(xué)業(yè)，家長(zhǎng)你認(rèn)可嗎？

會(huì)出現(xiàn)這些情況，其實(shí)并不是我們的孩子很難溝通，而是我們的神態(tài)不夠溫和，表達(dá)觀點(diǎn)的方式錯(cuò)了。央視主持人王小騫寫(xiě)的《媽媽知道該怎么辦》，書(shū)中有兩個(gè)方法可以讓我們搞定這些“不好說(shuō)話”的孩子。

一、跟孩子達(dá)成有 效共識(shí)，讓孩子接受我們的觀點(diǎn)

日常生活中，孩子總是拖拉、不配合、不按約定做事，當(dāng)我們遇到這些情況，可以試試這四步法。這四步法分別是：

1. 和孩子溝通時(shí)，神態(tài)和口吻要保持平和

很多時(shí)候，我們總不自覺(jué)帶著教訓(xùn)的口吻在跟孩子說(shuō)話，甚至帶著情緒在說(shuō)話，這樣孩子只會(huì)怕我們。當(dāng)我們用平和的態(tài)度面對(duì)孩子，孩子會(huì)優(yōu)先感受到我們的情緒，他會(huì)放下顧慮，愿意跟我們傾訴。

2. 將孩子的觀點(diǎn)復(fù)述一遍

孩子雖然小，可他也有自己的想法，而我們大人卻總是忽視他的想法。

很多時(shí)候他跟我們說(shuō)話，也希望我們能聽(tīng)明白他想表達(dá)的意思，而復(fù)述孩子的觀點(diǎn)可以讓他意識(shí)到，我們明白他的看法，聽(tīng)懂他的想法。

3. 提出孩子觀點(diǎn)中我們認(rèn)可的部分

在跟孩子溝通過(guò)程中，我們要適當(dāng)肯定孩子說(shuō)的話，向孩子復(fù)述我們認(rèn)可的觀點(diǎn)。比如，我們盡量每句話開(kāi)頭都重復(fù)孩子的觀點(diǎn)，讓孩子知道我們足夠理解他，是站在他的角度考慮問(wèn)題的。然后再告訴他我們認(rèn)可的理由是什么，可以讓孩子放棄對(duì) 抗。

4. 提出我們的反對(duì)觀點(diǎn)

當(dāng)我們有了認(rèn)可部分的鋪墊，孩子也知道我們是站在他的角度考慮問(wèn)題了。這時(shí)我們就可以提出我們的反對(duì)觀點(diǎn)，并給出充足的理由，孩子會(huì)自覺(jué)進(jìn)入一種反省的狀態(tài)，這樣容易達(dá)成共識(shí)。

下面我舉一個(gè)具體例子，給大家分享一下寶媽小慧是如何用以上四點(diǎn)方法來(lái)跟孩子達(dá)成共識(shí)的。

有一次，小慧跟3歲半兒子瓜子剛購(gòu)物出來(lái)。這時(shí)，瓜子伸出兩只手說(shuō)要抱抱，小慧手里提著滿(mǎn)滿(mǎn)當(dāng)當(dāng)兩大袋東西，根本沒(méi)法抱瓜子。如果是以前，她會(huì)責(zé)怪孩子不懂事。這次她是這樣跟瓜子溝通的。

第 一步，小慧面對(duì)瓜子的神態(tài)和口吻都很平和。當(dāng)瓜子喊：“媽媽?zhuān)瑡寢尅！?小慧溫柔地問(wèn)：“哦，瓜子，媽媽在，怎么啦？”

第 二步，當(dāng)瓜子說(shuō)：“媽媽?zhuān)П?！”小慧?huì)將孩子的觀點(diǎn)復(fù)述出來(lái)，說(shuō)：“呀，瓜子想讓媽媽抱抱啊?！?/p>

第三步，小慧接著說(shuō)：“我們的瓜子是不是走累了呀？”瓜子說(shuō)：“好累，不想走了?！毙』壅J(rèn)可瓜子的觀點(diǎn)說(shuō)：“咱們逛了這么久，確實(shí)挺累的。”

第四步，小慧接著提出反對(duì)觀點(diǎn)說(shuō)：“可媽媽也累，而且手上還提著這么多東西，沒(méi)辦法抱抱你呢，寶貝，咱們?cè)賵?jiān)持一下下，很快咱們就可以上車(chē)了?！?/p>

蕞后，瓜子跟著媽媽一路走到停車(chē)場(chǎng)，你看，這樣溝通是不是很容易？

二、學(xué)會(huì)“同理心傾聽(tīng)”，能有 效解決溝通難的問(wèn)題

日常生活中，百分之九十以上的父母都沒(méi)有耐心聽(tīng)完孩子說(shuō)的話，就急于按照自己的理解，迫不及待地表明自己的觀點(diǎn)，結(jié)果，孩子感到及大的不被理解。當(dāng)我們碰到這樣的情況，可以試試運(yùn)用“同理心傾聽(tīng)”來(lái)跟孩子溝通的話。這個(gè)方法分三步走：

1. 眼睛聚精會(huì)神地看著孩子，讓孩子先說(shuō)話

當(dāng)我們開(kāi)始跟孩子溝通的時(shí)候，先調(diào)整好情緒不說(shuō)話，眼睛溫和地看著他的眉心，讓孩子開(kāi)口說(shuō)話、說(shuō)完話。當(dāng)孩子掌握了說(shuō)話權(quán)，他就會(huì)感覺(jué)自己受到了尊重，被重視了。

2. 耐心等孩子說(shuō)完話，簡(jiǎn)單重復(fù)他說(shuō)的蕞后一句話

孩子掌握了說(shuō)話權(quán)之后，我們盡量不要打斷他，要耐心等孩子說(shuō)完話，等我們聽(tīng)懂孩子要表達(dá)的意思之后，我們?cè)俸?jiǎn)單重復(fù)他說(shuō)的蕞后一句話，這時(shí)候孩子會(huì)感受到我們確實(shí)有在認(rèn)真聽(tīng)他說(shuō)話。

3. 站在孩子的角度，換位思考去理解孩子說(shuō)的話

當(dāng)我們聽(tīng)完孩子說(shuō)話，我們要先控制住自己的慣性思維，問(wèn)問(wèn)自己：“他為什么會(huì)這么想？如果換成我是他，我又會(huì)怎么想？”多換位去思考孩子說(shuō)的話，可以避免我們誤讀孩子想表達(dá)的意思。

下面我舉一個(gè)具體例子，給大家分享一下寶媽小慧是如何運(yùn)用“同理心傾聽(tīng)”來(lái)跟兒子瓜子溝通的。

周末大掃除，小慧在掃地，瓜子不知道在桌子上擺弄什么東西，突然，他把一個(gè)玻璃杯子打碎了，很累的小慧有點(diǎn)火冒三丈

。

但她先把情緒控制住，確定瓜子沒(méi)刮傷到后，她溫柔而認(rèn)真地望著瓜子，不開(kāi)口詢(xún)問(wèn)，把說(shuō)話的權(quán)利完全交給孩子。

瓜子以為媽媽會(huì)大發(fā)脾氣，結(jié)果發(fā)現(xiàn)媽媽只是溫柔地看著他，并沒(méi)有責(zé)問(wèn)他，他有點(diǎn)害怕地說(shuō)：“媽媽?zhuān)瑢?duì)不起，我只是想幫你擦桌子。”

小慧聽(tīng)完恍然大悟，原來(lái)他是在幫媽媽做家務(wù)，并不是故意打碎杯子的，如果這個(gè)時(shí)候我再責(zé)怪他，他肯定會(huì)更加害怕難受的。于是小慧說(shuō)：“瓜子原來(lái)是在幫媽媽擦桌子啊，棒棒的，不過(guò)咱們下次要小心點(diǎn)哦，打碎杯子容易割傷手。”瓜子聽(tīng)媽媽 的話后，不僅僅不難受了，做家務(wù)的積及性更高了。

你看，使用“同理心傾訴”，跟孩子溝通起來(lái)是不是更有 效了？

通過(guò)以上兩個(gè)有 效的溝通方法，引導(dǎo)不愿意溝通的孩子向我們傾訴，站在孩子的角度思考，我們就可以清楚了解到孩子的行為動(dòng)機(jī)，這樣我們就可以跟孩子達(dá)成共識(shí)，讓孩子變得越來(lái)越“好說(shuō)話”。