團隊溝通課程（學(xué)會溝通微課）
家庭教育是每一個父母必修的課程，國家也推出家庭教育促進法，主要是如何通過家庭教育的培養(yǎng)，讓孩子身心健康成長的，左養(yǎng)右學(xué)教育賴頌強團隊13年的家庭教育服務(wù)經(jīng)驗總結(jié)：家庭教育應(yīng)實現(xiàn)三個目標：第一個孩子身心健康成長，第二個孩子綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，第三個孩子的完成學(xué)業(yè)，家長你認可嗎？
工作這么多年，發(fā)現(xiàn)處處都有團隊，每個人都是團隊的一分子，掌握良好的團隊溝通方法，能讓自己少走彎路，快速進步成長。
每個人從入職到職場成長，都會經(jīng)歷這三個步驟：如何融入團隊、如何建立舒服的團隊氛圍、如何提升團隊運作效率，在團隊管理中建立自己的影響力。
除了職場以外，小團隊的管理也無處不在。
不管是我們與他人合作一個項目，還是與他人一起合作做事等等，都是小團隊。
每個人，每天需要切換不同的角色，也是出于不同的小團隊里。
比如下班后，就回歸到家庭。在家庭上，我們同樣是一個小團隊，如何在家庭中形成有效的溝通途徑、如何建立舒服的溝通氛圍，如何落實家庭中的各項問題解決方案等等，想搞定所有的事情，也離不開小團隊溝通。
所以，人生處處都有小團隊，處處都離不開溝通。
看完暢銷20余載、超過30萬大學(xué)生使用的《小團隊溝通課》這本書，作者是美國卡布利洛學(xué)院傳播系主任J.丹·羅斯維爾教授，他是人際溝通領(lǐng)域的卓越學(xué)者和教師，曾榮獲近20個教學(xué)獎項，以及榮獲美國“大師級教師”獎。
他通過數(shù)十年的研究和教學(xué)，通過大量真實的案例，來詳細闡述了如何正確認知團隊、如何進行有效溝通、如何定位自己的團隊角色、如何創(chuàng)造性解決團隊里的沖突、如何提升團隊運作效率等，提升自己在團隊的影響力。
目前，在美國數(shù)百所大學(xué)各種專業(yè)有超過30萬的學(xué)生，選擇學(xué)習(xí)這本書，畢竟這是一本權(quán)威教材，內(nèi)容設(shè)置上通俗易懂，很受歡迎。
那么，今天就結(jié)合育兒的一些經(jīng)歷，結(jié)合書中小團隊溝通的核心精髓，一起來聊聊這本書的一個核心點：
以合作型溝通為核心，建立溝通能力模型。
舉例說明，你作為媽媽，晚上已經(jīng)很晚了，你發(fā)現(xiàn)孩子作業(yè)還沒有昨晚，你可能會火冒三丈：“我都說了多少遍了，要自己主動學(xué)習(xí)！你學(xué)習(xí)不是為了爸爸媽媽??！你知道寫個作業(yè)這么墨跡,,,,,,,”
可能在工作中也會遇到類似的問題，你跟同事對接一件事情，可是說了好幾遍，同事總是好好好，可就是溝通結(jié)果不盡如意。
這些類似的事情，其實每天都發(fā)生在我們身邊。或許你自己也會覺得沮喪：
為什么好像我費了很多的努力，也上心做事，怎么事情就不如想象得那么滿意呢？
其實，這個時候，你需要思考的是，趕緊停下來。
如果你在家庭中、職場中、生活中，經(jīng)常出現(xiàn)說了很多話，但是沒有用處、也沒有影響到別人，那么很可能不是你說話不夠好，而是你沒有學(xué)會正確的溝通方式。
要知道，我們在溝通中，需要明白最核心的溝通方式是合作型溝通方式。
也就是說，我們需要要有合作的思維，我們需要明白，“我們是合作關(guān)系，我要知道你是怎么想的，才能讓合作順利展開！”
所以，當媽媽遇到孩子不寫作業(yè)時，第一反應(yīng)如果是上火、煩躁、想發(fā)火，覺得孩子沒有自控力太差了等負面想法，就容易為此爭吵起來，那么后果，就是雙方的溝通不歡而散，心與心的距離也越拉越遠了。
如果我們懂得以合作型溝通為核心，那么我們就會學(xué)習(xí)到書中提到的反向思維，會明白孩子與自己是一個家庭團隊，我們需要的是最終想達成目的的結(jié)果，這個過程需要雙方的共同努力，中間遇到問題，了解問題所在的原因，一同解決才是正事。
可以說，建立了合作型溝通思維能力，就會讓我們明白了“團隊”中，每個人都扮演了不同的角色，都是獨立的個體，但是相互之間又需要配合，遇到問題協(xié)商解決，最終讓團隊的配合更高效，讓溝通更順暢。
比如以家庭為小團隊，在這個團隊的建設(shè)中，父母當下的一個重點事項就是讓孩子養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，提升孩子的成績。
那么整個團隊有了目標后，在開始執(zhí)行時，需要注意的有這么4點：
1、首先要培養(yǎng)團隊的一個目標，就是要達成一個清晰的目標。
這個目標不能是那種較為模糊的，沒有準確的一個方向，像我們經(jīng)常說的“讓學(xué)習(xí)成績提上去，” 就是一個模糊不清晰的目標。
清晰的目標是“通過半年的努力，讓目前的數(shù)學(xué)成績提升到140分以上?！?，就是清晰和具體的。
2、當目標清晰和具體后，接下來就是雙方通過共同的努力和合作，一起來推動這個團隊目標的實現(xiàn)。當然，這過程中，我們可以進行分工讓每個人都清晰自己需要下一步做的工作；
3、然后，就是需要大家共同去完成制定的目標，通過分解倒推制定出月計劃、周計劃和日計劃，當然，在這個過程的執(zhí)行過程中，還是會遇到一些問題，那么去用合作型溝通方式解決問題，重點的是圍繞著目標去解決；
4、最后，還要有一個自我信心的承諾，要對自己有信心，要敢于提出自己的承諾，這樣子整個團隊在設(shè)立目標后，圍繞目標而努力的時候才會更有意義。
可以說，在小團隊溝通這件事情上，家庭團隊溝通課如果處理好了，往往在職場和生活中的溝通課也沒有問題的，畢竟，溝通的底層邏輯打通了，在任何的場景下運用都是沒有問題的。
團隊溝通，就是要照顧到每個團隊成員的情緒、想法，通過合作型溝通的方式，調(diào)動起大家的情緒，訂立一個共同的目標，然后大家一起使勁，圍繞目標的實現(xiàn)而努力。
