我家孩子比較內(nèi)向，不愛(ài)說(shuō)話
我家孩子很淘氣，可糟心了
我家孩子挺聰明的，就是不愛(ài)學(xué)習(xí)
生活中，你是否經(jīng)常會(huì)說(shuō)出類(lèi)似的話語(yǔ)？這些話語(yǔ)，都是對(duì)孩子的評(píng)價(jià)。這樣的評(píng)價(jià)可能存在哪些問(wèn)題呢？
評(píng)價(jià)導(dǎo)致的問(wèn)題
負(fù)面評(píng)價(jià)使情況更“糟”
每當(dāng)對(duì)孩子不盡如人意的表現(xiàn)感到憤怒，或是為孩子的“不思進(jìn)取”感到焦慮，家長(zhǎng)可能就會(huì)批評(píng)孩子：“你怎么這么不聽(tīng)話”、“你怎么這么不愛(ài)學(xué)習(xí)”。但這些批評(píng)不僅不能讓孩子變“好”，反而使情況變得更糟，這是為什么呢？
這可能是孩子在向你的批評(píng)“靠近”。心理學(xué)中的標(biāo)簽效應(yīng)（Label effect）表明：標(biāo)簽具有強(qiáng)烈的指引作用，人們會(huì)不自覺(jué)地向標(biāo)簽所標(biāo)定的方向行動(dòng)，不斷“修正”自己的行為，使得自己的行為與標(biāo)簽相一致。
當(dāng)大人通過(guò)評(píng)價(jià)將孩子簡(jiǎn)單歸類(lèi)后，孩子就會(huì)得到“原來(lái)我是這樣的孩子”的訊息，為自己貼上諸如“不聽(tīng)話”、“不愛(ài)學(xué)習(xí)”的標(biāo)簽，進(jìn)而影響孩子對(duì)自我個(gè)性的認(rèn)同?？偸潜挥?xùn)斥“調(diào)皮搗蛋”、“淘氣”的孩子，他可能會(huì)越來(lái)越愛(ài)惡作劇；而總是被認(rèn)為是內(nèi)向的孩子，他可能也更難展現(xiàn)出外向活潑的一面。
值得注意的是，家長(zhǎng)對(duì)孩子的負(fù)面評(píng)價(jià)很多都是片面的。孩子可能只是在某一階段有特定的表現(xiàn)，而表象背后又往往有深層的原因，但家長(zhǎng)卻常常匆忙下結(jié)論。
正面評(píng)價(jià)也是一種審視
如果負(fù)面評(píng)價(jià)對(duì)孩子的成長(zhǎng)不利，那是不是正面評(píng)價(jià)就一定好？不一定。
很多家長(zhǎng)從小就會(huì)夸孩子“聰明”、“真棒”，“有天賦”，家長(zhǎng)夸獎(jiǎng)孩子是希望孩子得到鼓勵(lì)，做得更好，但這可能起到反作用。當(dāng)你在孩子解答出某道題目夸獎(jiǎng)他聰明時(shí)，也有可能給孩子這樣的心理暗示：如果他下次解答不出某道題目，就“不聰明”了；他獲得好的表現(xiàn)，不是因?yàn)楹筇斓墓?，例如努力，而是因?yàn)樗约翰荒茏笥业南忍鞐l件。這樣的夸獎(jiǎng)會(huì)給孩子造成不小的壓力，反而不利于孩子的成長(zhǎng)。
家長(zhǎng)習(xí)慣評(píng)價(jià)孩子，孩子也更容易將自己置于被評(píng)價(jià)、被審視的環(huán)境中，時(shí)刻關(guān)注外界評(píng)價(jià)。有的孩子會(huì)為了維持外界對(duì)自己的高評(píng)價(jià)而行動(dòng)，甚至?xí)榱瞬桓阍叶艞墖L試一些對(duì)成長(zhǎng)有好處的挑戰(zhàn)。從這個(gè)角度而言，正面的評(píng)價(jià)有時(shí)也會(huì)阻礙孩子的成長(zhǎng)。
負(fù)面評(píng)價(jià)可能會(huì)驅(qū)使孩子不斷靠近負(fù)面標(biāo)簽，正面評(píng)價(jià)則可能使得孩子陷入被審視的陷阱，那我們是不是就不能評(píng)價(jià)孩子了呢？事實(shí)上，在家庭生活中，家長(zhǎng)免不了評(píng)價(jià)孩子，孩子也需要得到反饋才能不斷成長(zhǎng)。關(guān)鍵是要掌握恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)方法。
家長(zhǎng)應(yīng)該怎樣對(duì)孩子進(jìn)行評(píng)價(jià)？
一個(gè)好的評(píng)價(jià)，往往需要清晰、全面、準(zhǔn)確的事實(shí)支撐，而不是想當(dāng)然地用主觀感受來(lái)界定。這首先需要家長(zhǎng)們具備區(qū)分事實(shí)和評(píng)價(jià)的能力。
區(qū)分事實(shí)和評(píng)價(jià)
先來(lái)看一個(gè)問(wèn)題：“我的孩子不愛(ài)學(xué)習(xí)”，你覺(jué)得這是一個(gè)事實(shí)還是評(píng)價(jià)？
“事實(shí)啊，你看他就是不愛(ài)學(xué)習(xí)。”有的家長(zhǎng)可能要搶答了。
要回答這個(gè)問(wèn)題，我們需要知道事實(shí)和評(píng)價(jià)是如何定義的。事實(shí)，是客觀存在的事物或客觀發(fā)生的事件，它可以被證實(shí)或證偽。而評(píng)價(jià)，則是表達(dá)人們的判斷、推斷或建議，它通常跟評(píng)價(jià)者自身的價(jià)值判斷相關(guān)。基于同一事實(shí)，人們可能會(huì)做出不同的評(píng)價(jià)。
例如，“學(xué)習(xí)成績(jī)差”是一個(gè)評(píng)價(jià)，它涉及判斷，無(wú)法被驗(yàn)證；但學(xué)習(xí)成績(jī)平均70分就可以是一個(gè)事實(shí)，它可以通過(guò)孩子的測(cè)驗(yàn)成績(jī)計(jì)算得出；而70分的成績(jī)是好還是差，不同要求的家長(zhǎng)又會(huì)有不同的看法。
那在日常生活中，家長(zhǎng)們可以怎么區(qū)分事實(shí)和評(píng)價(jià)呢？看有沒(méi)有相對(duì)客觀的標(biāo)準(zhǔn)可以驗(yàn)證真?zhèn)?/strong>。具體而言，可以通過(guò)以下幾個(gè)方法來(lái)識(shí)別評(píng)價(jià)：
1、涉及到相對(duì)抽象的概念、副詞、形容詞，通常是評(píng)價(jià)。比如“經(jīng)?！薄翱偸恰薄昂堋薄胺浅！边@樣帶有主觀判斷的副詞，“不乖”“聰明”“態(tài)度不好”這些抽象的形容詞，都需要有進(jìn)一步的具體事實(shí)去論證說(shuō)明。
2、涉及價(jià)值判斷，一定是評(píng)價(jià)。價(jià)值判斷，就是基于一定的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)對(duì)客觀事物做出的評(píng)價(jià)。說(shuō)孩子的某個(gè)行為是對(duì)的錯(cuò)的，評(píng)判孩子的性格是好的壞的，判斷孩子的某個(gè)選擇值得還是不值得，這些都是家長(zhǎng)基于自己的價(jià)值體系做出的評(píng)價(jià)。
3、提出意見(jiàn)建議，一定是評(píng)價(jià)。如果你對(duì)孩子說(shuō)的話，是在提出解決方案，給出意見(jiàn)建議，“我們應(yīng)該做什么”——那通常涉及評(píng)價(jià)。
很多家長(zhǎng)覺(jué)得顯而易見(jiàn)的“事”都涉及評(píng)價(jià)，而并非事實(shí)，比如孩子不聽(tīng)話、不愛(ài)做作業(yè)、不懂得感恩。在跟孩子討論問(wèn)題的時(shí)候，我們應(yīng)該盡量討論事實(shí)，而不要輕易繞過(guò)事實(shí)下評(píng)價(jià)。若想評(píng)價(jià)站得住腳，也需要進(jìn)一步的事實(shí)支撐。
避開(kāi)評(píng)價(jià)的思維謬誤
有意識(shí)地用事實(shí)支持評(píng)價(jià)，會(huì)使得評(píng)價(jià)更有說(shuō)服力，也不容易因?yàn)橹饔^揣測(cè)而傷害到孩子。而從事實(shí)到評(píng)價(jià)的推導(dǎo)過(guò)程中，也需要掌握一些基本的原則，其中，最重要的原則是不要過(guò)度概括。
過(guò)度概括，是一種常見(jiàn)的思維謬誤，指的是在沒(méi)有充分證據(jù)的情況下，輕易做出一般性的結(jié)論。生活中，我們可能經(jīng)常聽(tīng)到這樣的評(píng)價(jià)：這孩子頂撞長(zhǎng)輩，太不聽(tīng)話了；這孩子遇到事情就哭，太膽小懦弱了；這孩子表達(dá)能力有點(diǎn)弱，因?yàn)樽魑睦蠈?xiě)不好……
類(lèi)似的評(píng)價(jià)都是看到孩子在特定階段、某一方面呈現(xiàn)出來(lái)的行為表現(xiàn)，就匆忙對(duì)孩子的個(gè)人特質(zhì)下結(jié)論，卻沒(méi)有思考：孩子為什么會(huì)頂撞長(zhǎng)輩？有沒(méi)有可能僅僅是因?yàn)楹⒆硬徽J(rèn)可長(zhǎng)輩的做法？孩子反對(duì)長(zhǎng)輩的意見(jiàn)，就是不聽(tīng)話嗎？回答完這些問(wèn)題，你可能就會(huì)發(fā)現(xiàn)：自己結(jié)論下得太早了。
怎樣才能做到不過(guò)度概括呢？一個(gè)簡(jiǎn)單可行的方法是：只評(píng)價(jià)某個(gè)時(shí)點(diǎn)的某個(gè)具體行為，不評(píng)價(jià)人。依舊以孩子頂撞長(zhǎng)輩為例，比起直接給孩子套上“不聽(tīng)話”的標(biāo)簽，更好的評(píng)價(jià)方式是：我不贊同你剛剛表達(dá)反對(duì)意見(jiàn)的方式，因?yàn)檫@會(huì)讓對(duì)方傷心，我希望下次你有不同意見(jiàn)，能心平氣和地說(shuō)。
把行為跟孩子分開(kāi)，能讓孩子知道這些行為是可以改進(jìn)的，不是他身上一成不變的特質(zhì)；又因?yàn)檫@樣的評(píng)價(jià)不輕易否定孩子本身，也不容易挫傷孩子的自尊心。心理學(xué)的研究也發(fā)現(xiàn)，評(píng)價(jià)孩子的特質(zhì)，比如夸孩子“聰明”，會(huì)讓孩子在面對(duì)問(wèn)題時(shí)變得更加脆弱；而評(píng)價(jià)孩子的行為，比如做事積極努力，則能夠幫助孩子更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
孩子又該如何看待評(píng)價(jià)？
如果家長(zhǎng)能掌握上面所說(shuō)的原則，對(duì)孩子進(jìn)行更恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)，在家庭中，孩子或許能在得到更好反饋的同時(shí)，也保持對(duì)自我的信心。但孩子也需要面對(duì)家庭外，來(lái)自老師、同學(xué)、甚至陌生人的目光。因此，培養(yǎng)孩子正確看待外界評(píng)價(jià)同樣重要。
首先，需要幫助孩子正確認(rèn)識(shí)評(píng)價(jià)這一行為。評(píng)價(jià)的本質(zhì)是觀點(diǎn)，不同的人會(huì)有不同的觀點(diǎn)，它受評(píng)價(jià)人的生活經(jīng)歷、價(jià)值偏好、立場(chǎng)等各方面因素影響，我們要有識(shí)別不同質(zhì)量評(píng)價(jià)的意識(shí)。而評(píng)價(jià)往往也只是單面的，我們不需要陷入某個(gè)評(píng)價(jià)中，完全通過(guò)評(píng)價(jià)來(lái)認(rèn)識(shí)自己，可以嘗試探索更多面的自我。
其次，要幫助孩子掌握獨(dú)立思考評(píng)價(jià)質(zhì)量的能力。怎樣判斷某個(gè)評(píng)價(jià)有沒(méi)有道理？孩子同樣需要學(xué)會(huì)區(qū)分事實(shí)與評(píng)價(jià)，對(duì)于沒(méi)有事實(shí)依據(jù)的主觀臆測(cè)，大可一笑置之。低質(zhì)量的評(píng)價(jià)又可以怎樣識(shí)別？可以引導(dǎo)孩子將行為跟人區(qū)分開(kāi)，人們常常因?yàn)槟硞€(gè)行為而全盤(pán)肯定或否定某人，要引導(dǎo)孩子：不管是錯(cuò)誤、缺點(diǎn)，還是行為習(xí)慣，都不等于你，這些都是可以通過(guò)調(diào)整不斷改善的，我們不需要因?yàn)閯e人的思維謬誤而讓自己沮喪。
最后，也要培養(yǎng)孩子積極樂(lè)觀的心態(tài)。即使面對(duì)別人對(duì)自己行為的評(píng)價(jià)，也不需要總盯著沒(méi)做好的部分發(fā)愁。成長(zhǎng)的過(guò)程從來(lái)不會(huì)是完美的，它是一個(gè)不斷犯錯(cuò)、改錯(cuò)的過(guò)程，解決問(wèn)題永遠(yuǎn)比盡善盡美更重要。
家長(zhǎng)從自己對(duì)孩子的評(píng)價(jià)開(kāi)始，幫助孩子逐步建立對(duì)評(píng)價(jià)的良性認(rèn)知。當(dāng)孩子獨(dú)自面對(duì)外界審視的目光時(shí)，就能多一些直面的勇氣和判斷的能力，少一些糾結(jié)和懷疑。
