央廣網(wǎng)北京3月17日消息（總臺(tái)記者馬力 魏幫軍 錢成）近期，在多個(gè)網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)上，關(guān)于“家庭教育指導(dǎo)師”考證的廣告頻頻出現(xiàn)。有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聲稱“沒(méi)有專業(yè)限制，沒(méi)有學(xué)歷限制，考證后就能年入幾十萬(wàn)”，還有的則打出了“崗位缺口數(shù)百萬(wàn)，拿下證書就有了金飯碗”的廣告，來(lái)吸引消費(fèi)者報(bào)名。那么，這些所謂的家庭教育指導(dǎo)師“考證”培訓(xùn)真的靠譜嗎？
不久前，家住廣西的王先生（化名）因?yàn)橐夜ぷ?，就在網(wǎng)絡(luò)上檢索一些關(guān)于求職的信息。隨后，王先生就收到了網(wǎng)絡(luò)推送的有關(guān)“家庭教育指導(dǎo)師”的文章介紹。王先生說(shuō)：“剛開(kāi)始介紹的時(shí)候是說(shuō)這個(gè)證含金量很高，以后的就業(yè)前景也非常好，然后我就信了?！?/p>
文中稱，擁有所謂的“家庭教育指導(dǎo)師證書”年收入可達(dá)15萬(wàn)-50萬(wàn)元，同時(shí)還曬出了證書樣本。在這篇文章的最后還明確注明“無(wú)門檻入學(xué)，短時(shí)間可拿證，本證書可作為持有者上崗就業(yè)和用人單位招收錄用人員的重要參考依據(jù)”。
王先生按照文章中留下的報(bào)名二維碼添加了企業(yè)微信好友，自稱負(fù)責(zé)考證報(bào)名的工作人員告訴他，報(bào)名不設(shè)門檻，并且保證一次性通過(guò)考試，“學(xué)習(xí)方式也非常靈活，用手機(jī)、電腦、平板都可以隨時(shí)隨地學(xué)?？偣彩?20個(gè)課時(shí)，達(dá)到60個(gè)課時(shí)就可以參加考試了。咱們考前也會(huì)給您下發(fā)密卷，確保您一次性通過(guò)考試?！?/p>
在工作人員的推薦下，王先生試聽(tīng)了該公司的網(wǎng)上課程。
此后，王先生在交了近3000元的報(bào)名費(fèi)后被告知等待考試通知，而當(dāng)他在網(wǎng)上搜索了更多關(guān)于家庭教育指導(dǎo)師的信息后發(fā)現(xiàn)，考證報(bào)名人員口中這個(gè)極具含金量的證書，并不是人社部頒發(fā)的職業(yè)資格證書。
王先生說(shuō)：“后來(lái)我才了解到，那個(gè)證書主要是技能培訓(xùn)證書，不是職業(yè)資格證書。技能培訓(xùn)證書跟職業(yè)資格證書含金量完全不在一個(gè)層面上，根據(jù)考證報(bào)名人員后來(lái)跟我說(shuō)的內(nèi)容，說(shuō)是不用學(xué)習(xí)，他都可以發(fā)高級(jí)的培訓(xùn)合格證書。”
△圖為某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)布的證書樣本
今年1月，中國(guó)國(guó)家人事人才培訓(xùn)網(wǎng)發(fā)布了《關(guān)于“家庭教育指導(dǎo)師”培訓(xùn)的聲明》，明確“家庭教育指導(dǎo)師”未列入國(guó)家職業(yè)分類大典，該網(wǎng)站相關(guān)培訓(xùn)屬于專業(yè)（職業(yè)）技術(shù)技能方面的培訓(xùn)，不屬于職業(yè)資格類、技能評(píng)價(jià)類的培訓(xùn)。
中國(guó)政法大學(xué)副教授苑寧寧表示，目前國(guó)家尚未設(shè)立家庭教育指導(dǎo)師的職業(yè)資格準(zhǔn)入，簡(jiǎn)單經(jīng)過(guò)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)之后并不代表具備從事家庭教育指導(dǎo)的資格。
苑寧寧說(shuō)：“我們國(guó)家也沒(méi)有建立統(tǒng)一的家庭教育指導(dǎo)師這樣一個(gè)職業(yè)資格準(zhǔn)入制度。從目前來(lái)看，市面上從事的這些所有的培訓(xùn)都是一種技能培訓(xùn)，你獲得了相應(yīng)的技能之后不代表你就具備從事家庭教育指導(dǎo)的資格。獲得的證書，它是技能培訓(xùn)證書，不是職業(yè)資格準(zhǔn)入證書，二者是不一樣的，有著本質(zhì)區(qū)別。”
發(fā)現(xiàn)上當(dāng)?shù)耐跸壬凸ぷ魅藛T反復(fù)溝通，表示想取消報(bào)名，退還費(fèi)用，卻遲遲沒(méi)有得到解決。
和王先生有類似遭遇的并不在少數(shù)，記者在多個(gè)投訴平臺(tái)上搜索發(fā)現(xiàn)，關(guān)于家庭教育指導(dǎo)師投訴已有數(shù)百條，大多發(fā)生于近期，主要集中在培訓(xùn)無(wú)實(shí)效、證書不權(quán)威、退費(fèi)困難等幾個(gè)方面。
記者在多個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搜索發(fā)現(xiàn)，類似家庭教育指導(dǎo)師的廣告并不少見(jiàn)。
記者在添加了相關(guān)工作人員的聯(lián)系方式后發(fā)現(xiàn)，除了家庭教育指導(dǎo)師的培訓(xùn)考證課程，工作人員還會(huì)推薦理財(cái)課程，而這些賬號(hào)的注冊(cè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍，竟然是建筑材料。
除了家庭教育指導(dǎo)師，近一段時(shí)間以來(lái)，類似“心理咨詢師”“跨境電商”的培訓(xùn)層出不窮。一些看似誘人的賺錢廣告中，卻隱匿著不少陷阱。
有多年從事教育培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的業(yè)內(nèi)人士告訴記者，諸如此類的培訓(xùn)其實(shí)并無(wú)實(shí)效，培訓(xùn)大多數(shù)為了騙取報(bào)名費(fèi)，“套路其實(shí)都差不多，假裝證書權(quán)威，騙取報(bào)名費(fèi)?；蛘咭婚_(kāi)始免費(fèi)，提供很好的服務(wù)，再吸引你交錢，隨后就不管了。這些客服用的也大部分是一套說(shuō)辭，都是有模板的?！?/p>
北京康達(dá)律師事務(wù)所律師韓驍表示，如果宣傳廣告中含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容，并且沒(méi)有提供相應(yīng)服務(wù)，涉嫌虛假宣傳。消費(fèi)者可以通過(guò)民事訴訟、向市場(chǎng)監(jiān)督管理部門舉報(bào)投訴以及向公安機(jī)關(guān)報(bào)案的方式來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益。
韓驍說(shuō)：“消費(fèi)者可根據(jù)其與對(duì)方訂立的相關(guān)培訓(xùn)合同向法院提起民事訴訟，要求對(duì)方承擔(dān)違約責(zé)任，或以對(duì)方存在欺詐為由要求撤銷合同并要求對(duì)方返還合同款項(xiàng)?！?/p>
韓驍認(rèn)為，平臺(tái)也要加強(qiáng)對(duì)投放廣告的審核，“對(duì)于存在虛假可能的廣告，禁止投放，同時(shí)開(kāi)辟?gòu)V告投訴通道，對(duì)于收到投訴的虛假?gòu)V告，應(yīng)立即停止投放，并進(jìn)行相應(yīng)審查?！?/p>
