心理學(xué)界對(duì)焦慮的定義見(jiàn)仁見(jiàn)智。比較流行的看法是，焦慮是指?jìng)€(gè)體對(duì)當(dāng)前或?qū)?lái)有可能威脅其自尊心的情境所產(chǎn)生的一種擔(dān)憂反應(yīng)或反應(yīng)傾向。這個(gè)定義告訴我們，焦慮是一種擔(dān)憂反應(yīng)或是反應(yīng)的傾向、趨向。另外一個(gè)核心要點(diǎn)是自尊心受到威脅。假如一個(gè)人沒(méi)有了自尊心，大概他就不會(huì)產(chǎn)生焦慮了；據(jù)此，如果一個(gè)人有意識(shí)地降低自尊水平，那么引起他焦慮的事情會(huì)大大減少，焦慮的程度也會(huì)大大降低。所以擔(dān)心自尊受到威脅，或者說(shuō)是想極力維護(hù)自尊，是焦慮產(chǎn)生的最重要的核心的因素。那么，什么情況下可能產(chǎn)生焦慮呢？比如明天要考試了，自己怕考不好會(huì)焦慮。自己在單位攻擊了他人，擔(dān)心別人譏笑自己素質(zhì)低下，也會(huì)產(chǎn)生焦慮。工人被扣了工資，學(xué)生受到了處分可以引起焦慮。等待要會(huì)見(jiàn)的重要人物，即將登臺(tái)演出，戰(zhàn)爭(zhēng)的空襲警報(bào)等等，都能引起焦慮反應(yīng)。焦慮反應(yīng)主要有緊張、不安、憂慮、恐懼、憤怒、煩躁等等。
焦慮按性質(zhì)一般劃分為正常焦慮和神經(jīng)過(guò)敏性焦慮。兩者的不同可以歸納為三點(diǎn)。
第一點(diǎn)是引起的對(duì)象不同。正常焦慮所擔(dān)心的威脅如果真的存在，也只傷及自尊心的外圍，而不傷及自尊心的內(nèi)核。這是區(qū)別正常焦慮和神經(jīng)過(guò)敏性焦慮的一個(gè)重要分水嶺。比如一個(gè)人明天要參加一個(gè)重要比賽，頭一天晚上緊張害怕，這就是正常焦慮。因?yàn)檫@一場(chǎng)比賽固然重要，但是失敗了，也不是將來(lái)就沒(méi)有機(jī)會(huì)了；或者是名譽(yù)上會(huì)受影響但不是致命打擊。而神經(jīng)過(guò)敏性焦慮則是由已經(jīng)受到傷害的自尊心本身所引起的焦慮。這種焦慮不一定直接來(lái)自當(dāng)前的客觀情境，而是可能無(wú)緣無(wú)故的產(chǎn)生；或者想到有關(guān)的事件和情境就會(huì)產(chǎn)生。產(chǎn)生時(shí)除心里緊張害怕外，往往還有一些軀體癥狀。比如心悸、呼吸加快、出汗等等。這是由于過(guò)去發(fā)生的事件嚴(yán)重傷害了自尊心的內(nèi)核，因此以后哪怕回憶一下，都使自己惶恐不安。
第二是表現(xiàn)程度不同。正常焦慮的焦慮程度和預(yù)感到的自尊心受到威脅的程度是一致的。比如一個(gè)年輕教師，聽(tīng)了教研室主任的公開(kāi)課之后，在全組的評(píng)論會(huì)上說(shuō)：您的語(yǔ)速太慢，要講的內(nèi)容千呼萬(wàn)喚不出來(lái)。事后這個(gè)年輕教師感覺(jué)到自己說(shuō)得過(guò)分了挺害怕，于是找主任解釋，主任說(shuō)沒(méi)事。如果年輕人也以為沒(méi)事了，不再想了，這種焦慮就是正常焦慮。而神經(jīng)過(guò)敏性焦慮的人，在自尊心面臨威脅時(shí)，會(huì)做出過(guò)度的反應(yīng)。比如那個(gè)年輕教師，會(huì)反復(fù)、幾次向主任解釋，總擔(dān)心將來(lái)主任給自己小小的水晶鞋穿。他老是解釋，主任老是說(shuō)沒(méi)事兒，但他總不能釋?xiě)?，每每想起，便感到焦慮不安，這就是神經(jīng)過(guò)敏性焦慮了。第三是延續(xù)的時(shí)間不同。正常焦慮一般不具有長(zhǎng)期的特征。具有時(shí)過(guò)情遷、事過(guò)境遷的特點(diǎn)，過(guò)了就不再想了。神經(jīng)過(guò)敏性焦慮則有長(zhǎng)期性的特征。是“一朝遭蛇遭蛇咬，十年怕井繩”。這種總是擔(dān)心被傷害過(guò)的自尊心再受傷害的心理狀態(tài)，可能延續(xù)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間。而且當(dāng)初被傷害得越嚴(yán)重，產(chǎn)生反應(yīng)的頻率也越高，癥狀也會(huì)越重，延續(xù)的時(shí)間也會(huì)更長(zhǎng)。當(dāng)然，如果這些反應(yīng)的出現(xiàn)都特別過(guò)分的話，可能就會(huì)被診斷為焦慮性神經(jīng)癥即焦慮癥了。但一般的神經(jīng)過(guò)敏性焦慮尚不能劃入焦慮癥的范疇。就學(xué)生的考試焦慮來(lái)說(shuō)，有的屬于正常焦慮，有的屬于神經(jīng)過(guò)敏性焦慮，真正的焦慮癥并不多。焦慮對(duì)人的消極影響肯定是存在的，對(duì)人的工作、學(xué)習(xí)乃至創(chuàng)造性活動(dòng)都有直接影響。一般情況下，過(guò)低或過(guò)高的焦慮水平，都不能使活動(dòng)的效率和質(zhì)量處在最佳水平上。但是心理學(xué)的研究證明，焦慮對(duì)人來(lái)說(shuō)也是不可或缺的。一般來(lái)說(shuō)，焦慮的水平必須控制在中等水平，不能過(guò)高也不能過(guò)低，才能使學(xué)習(xí)、工作的效率和質(zhì)量處于最佳狀態(tài)，這是被實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐反復(fù)證明了的正確結(jié)論。
