大學(xué)生怎么看待疫情（大學(xué)生如何正確看待疫情）

編者按

心理健康是每一個父母最擔(dān)心的問題，只要孩子稍微有些情緒的波動，父母就會擔(dān)心自己的孩子是否有心理問題？這就是需要父母系統(tǒng)學(xué)習(xí)了解各年齡階段孩子的身心發(fā)展特點，如何幫孩子消除焦慮的情緒，幫孩子做好心理營養(yǎng)，心理建設(shè)等，左養(yǎng)右學(xué)教育賴頌強老師在直播課里都有系統(tǒng)講解，想學(xué)習(xí)的家長聯(lián)系我們。

本周繼續(xù)關(guān)注新冠肺炎疫情期間“停課不停教、停課不停學(xué)”的情況。大學(xué)生作為文化水平較高的青年群體，對社會問題具有較強的敏銳性和洞察力，面對新冠肺炎疫情這樣一場突發(fā)公共衛(wèi)生事件，他們的生活學(xué)習(xí)狀態(tài)，對于學(xué)習(xí)、就業(yè)的擔(dān)憂和期盼，以及對社會治理等方面的認知態(tài)度值得關(guān)注。對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)教授廉思課題組于2020年2月—3月組織開展了“新冠肺炎疫情對大學(xué)生影響調(diào)查”，通過電子問卷形式，在全國范圍內(nèi)收集了12897份在讀大學(xué)生樣本，對大學(xué)生在疫情期間的生活學(xué)習(xí)狀態(tài)和思想動態(tài)等進行了深入分析，并就下一步高校如何開展學(xué)生工作提出建議。

“疫情當(dāng)前，宅在家學(xué)習(xí)就是對自己、對家人、對社會最好的貢獻”“謹防‘情緒病毒’，學(xué)會調(diào)整自我”“別停下，好好沉淀自己”“疫情，當(dāng)重視不當(dāng)恐懼；青年，當(dāng)熱血亦當(dāng)理性”……疫情期間，在互聯(lián)網(wǎng)問答社區(qū)上的一條條“面對疫情，青年大學(xué)生能做什么”的問答帖匯聚了不少高校青年學(xué)子的頻頻互動：從為高考在即的學(xué)弟學(xué)妹做大學(xué)直播到分享自律高效的學(xué)習(xí)方法，再到展示自我的社區(qū)志愿者經(jīng)歷。

當(dāng)代大學(xué)生是在我國經(jīng)濟社會快速發(fā)展，物質(zhì)文化生活水平較高的階段中成長起來的青年一代，缺少應(yīng)對突發(fā)重大公共衛(wèi)生事件的經(jīng)驗儲備。因此，面對新冠肺炎疫情這樣一場危及全世界、全人類安全的公共衛(wèi)生事件，大學(xué)生表現(xiàn)出來的思想態(tài)度和社會認知，對我們分析研究危機狀況下當(dāng)代高知青年群體的價值觀念具有重要的指向意義和參考價值。

1 新時代大學(xué)生對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的認知

在新冠肺炎疫情期間，大學(xué)生既具有普通社會民眾的心理狀態(tài)，如恐慌焦慮、人際交往減少等，同時由于青春期思維活躍的特點和對網(wǎng)絡(luò)工具的熟練使用，其行為特征與普通社會群體相比又有顯著的差異。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，疫情期間大學(xué)生思想狀況呈現(xiàn)出以下一些特點。

平和中透出理性樂觀。疫情暴發(fā)之初，大學(xué)生心頭不免有畏懼感和恐慌感，但隨著戰(zhàn)“疫”的深入，逐漸認識到病毒并不像想象的那么可怕，真正可怕的是過分畏懼病毒的心理?？箵舨《荆粌H要依靠強有力的防控措施和醫(yī)療技術(shù)，更需要積極陽光的心態(tài)和樂觀主義的精神。

調(diào)查顯示，當(dāng)被問及“疫情期間花費時間最多的事情是什么”，排名前三的選項是：關(guān)注疫情信息占63.5%，學(xué)習(xí)專業(yè)知識占45.3%，做家務(wù)、烹飪和手工占41.5%。此外，娛樂休閑活動也占一定比例：看電影、電視劇、短視頻占32.5%，玩電腦、手機游戲占28.4%，體育鍛煉占20.4%，聽音樂占14.1%，看網(wǎng)絡(luò)小說占9.3%，閱讀經(jīng)典名著占7.8%等。絕大多數(shù)學(xué)生能夠根據(jù)自己的興趣愛好選擇居家事宜，生活豐富多彩。大學(xué)生的心理狀況整體表現(xiàn)，從最初的緊張恐慌、到焦慮茫然、逐漸變得理智清醒。隨著對疫情認識不斷深入，大學(xué)生的心態(tài)也愈發(fā)呈現(xiàn)出理性平和的態(tài)勢。

關(guān)注中映射思考深度。大學(xué)生作為知識青年的代表，對新冠肺炎疫情及其有關(guān)問題高度關(guān)注。調(diào)查顯示，在疫情期間最關(guān)注的問題中，85.3%的學(xué)生選擇了疫情發(fā)展形勢，71.5%的學(xué)生選擇了醫(yī)護人員健康安全，排名前兩位。疫情期間，學(xué)生們看到了白衣天使在危險中奮不顧身的犧牲精神和救死扶傷的高尚醫(yī)德，這種舍己為人的職業(yè)情操，激發(fā)起當(dāng)代大學(xué)生對自己人生意義的思考。

疫情的突如其來，促使“象牙塔”中的學(xué)子們超越個體層面進而對一些社會問題進行獨立思考并做出自己的判斷。調(diào)查顯示，36.4%的大學(xué)生關(guān)注重點疫區(qū)防控進展，35.3%關(guān)注疫情防控信息的公開透明，24.7%關(guān)注捐贈物資的合理使用和監(jiān)管，11.1%關(guān)注瀆職官員的問責(zé)，10.3%關(guān)注各地具體防控措施有效性，9.5%關(guān)注疾病預(yù)防控制制度的完善，8.7%關(guān)注確診患者收治康復(fù)，8.3%關(guān)注公眾采取的防護措施，5.1%關(guān)注重點防控物資的供應(yīng)等。

高校采取的主要疫情防控措施

認可中體現(xiàn)層級差異。此次疫情發(fā)生后，中央做出決策，各地紛紛響應(yīng)，使得全國疫情防控形勢向積極態(tài)勢拓展，顯著提高了黨和政府在青年中的影響與威望。調(diào)查顯示，95.7%的大學(xué)生認為中國政府使疫情得到了最大程度控制，93.5%的大學(xué)生認為疫情防控政策有力維護了廣大人民群眾的利益，92.2%的大學(xué)生對控制疫情的各項舉措表示支持和擁護，91.4%的大學(xué)生認為疫情防控體現(xiàn)了中國集中力量辦大事的制度優(yōu)勢，84.3%的大學(xué)生認為此次疫情提高了自己對政府治理能力的信心。以上數(shù)據(jù)說明，中央的決策部署得到廣大學(xué)生的高度認可和衷心擁護。

但同時，大學(xué)生對政府的態(tài)度呈現(xiàn)出層次性差異，對中央的防疫工作認可度要高于地方。調(diào)查顯示，92.5%的大學(xué)生認同中央有關(guān)疫情防控的整體部署及時有效，而認同本地相關(guān)部門的防疫措施執(zhí)行到位的比例為87.4%。居住在不同地區(qū)的大學(xué)生對防控工作的層次性差異同樣明顯，居住在非湖北地區(qū)的學(xué)生對防疫措施的認可度為91.2%，而居住在湖北地區(qū)的學(xué)生對防疫措施認可度要低一些為81.5%。

災(zāi)難中感悟蓬勃力量。大災(zāi)大難現(xiàn)人間真情，疫情暴發(fā)后，愛國情懷的集結(jié)號浩蕩響起，五湖四海的力量如潮水般集結(jié)。調(diào)查顯示，當(dāng)被問及“疫情中最感動/印象深刻的事情是什么”時，88.9%選擇“專家、醫(yī)護人員在一線舍身忘我”，83.4%選擇“集全國資源力量馳援湖北等重點疫區(qū)”，72.1%的大學(xué)生選擇“迅速建成雷神山、火神山等集中救治場所”。此外，38.7%選擇“采取武漢‘封城’堅決防止疫情向其他地區(qū)擴散”，32.1%選擇“快遞小哥、基層工作人員的敬業(yè)奉獻”等。

調(diào)研中，很多學(xué)生在談起疫情期間的感受時，“淚水”“無私”“守望”等都是反復(fù)提及的高頻詞匯。他們無時無刻不在被“對火神山、雷神山和鐘南山的期待”“方艙醫(yī)院內(nèi)的歡快舞步”“人民子弟兵奔赴前線的歡呼”“痛失親人撕心裂肺的哭聲”“護士與女兒隔空擁抱的溫情不舍”“醫(yī)生和黨員主動請纓赴一線的生死狀”等視頻和新聞感動著。有的大學(xué)生說：“苦中作樂、逆境前行是中國人精神世界里不可消磨的文化因子，民族的苦難、家族的興衰和個人的成敗，我們總在最困難的時候負重前行、找到出路?！币舱且驗橛辛诉@些真切發(fā)生的感人場景和動人故事，大學(xué)生在疫情期間的情緒狀態(tài)雖有波動起伏，但始終保持“三少三多”的大局穩(wěn)定，即抱怨少、恐懼少、宣泄少；感動多、擁護多、期待多。

危機中展現(xiàn)責(zé)任擔(dān)當(dāng)。新冠肺炎疫情引領(lǐng)當(dāng)代大學(xué)生看清宏大與渺小中的價值選擇和使命擔(dān)當(dāng)，使青年更加領(lǐng)悟到個人與集體關(guān)系的內(nèi)涵，檢驗著大學(xué)生的公共道德意識。他們首先從小事做起、從身邊事做起。調(diào)查顯示，大學(xué)生高度配合應(yīng)急管理的要求，98.6%的大學(xué)生避免出門聚集，98.3%的大學(xué)生勤洗手、戴口罩、做好自我防護。由于大學(xué)生本身知識水平較高，在認知上更容易接受和掌握科學(xué)預(yù)防的方法，對用科學(xué)戰(zhàn)勝病毒有著堅定的信心。

在確保自身安全的同時，大學(xué)生還努力配合相關(guān)部門進行疫情防控。雖然很多學(xué)生不能去一線抗疫，但是他們在村口、社區(qū)守一方平安，在高鐵站和高速口的人流和車流中恪盡防治職守，在防疫用品生產(chǎn)工廠參與保障復(fù)工，更多的學(xué)生自覺上好線上課程，準備好升學(xué)備考和求職就業(yè)，為打贏疫情阻擊戰(zhàn)貢獻“青春力量”。調(diào)查顯示，95.5%的大學(xué)生表示自己愿意為疫情防控做出貢獻。在具體參與疫情工作方面，71.3%的大學(xué)生積極向親人朋友宣傳防護知識，35.8%的大學(xué)生配合社區(qū)做好防控工作，20.3%的大學(xué)生舉報網(wǎng)絡(luò)謠言/積極辟謠。調(diào)研中有學(xué)生說：“在疫情之下，我們更加明確了自身的時代責(zé)任，時代洪流中我們很渺小，但也有塑造偉大的能力，防控戰(zhàn)有醫(yī)生、護士、警察、基層干部，也一定有我們大學(xué)生的身影?！?/p>

2 “超長假期”引焦慮 如何“對癥下藥”

自律性差影響學(xué)習(xí)效果。由于新冠肺炎疫情持續(xù)時間較長，學(xué)生不得不在家學(xué)習(xí)，尤其考驗居家學(xué)習(xí)的自律能力和自學(xué)能力。調(diào)查顯示，每天學(xué)習(xí)時間在1小時以下的占15.3%，1~3小時的占41.1%，3~5小時的占28.4%，綜合來看，有84.8%的學(xué)生每天學(xué)習(xí)時長低于5小時。從主要學(xué)習(xí)方式上看，運用網(wǎng)絡(luò)課程資源平臺學(xué)習(xí)占45.6%；線下自學(xué)占31.2%，還有15.1%為老師網(wǎng)絡(luò)指導(dǎo)，8.1%為線上集體討論。

疫情初期，很多學(xué)生對上網(wǎng)學(xué)習(xí)方式不熟悉，進入狀態(tài)較慢。但隨著課程內(nèi)容的豐富，技術(shù)障礙的排除，學(xué)生逐漸適應(yīng)了線上學(xué)習(xí)方式。但調(diào)研中仍有部分學(xué)生反映，網(wǎng)上開展問題研討較為困難。每次圍繞主題討論時，總有一些話題會引發(fā)漫無邊際的延伸，不知不覺之間把研討變成了聊天。提出問題和老師解答之間也有一段間隙，很容易迷失，忘記了提問的主要意圖。可見，對于網(wǎng)上學(xué)習(xí)方式，教師和學(xué)生雙方都需要不斷磨合和繼續(xù)探索。

居家隔離導(dǎo)致生活紊亂。調(diào)查顯示，當(dāng)被問及“疫情對自己生活造成哪些負面影響”時，大學(xué)生選擇比例最高的是疫情導(dǎo)致生活節(jié)奏混亂（55.1%），其次是社會交際受到影響（41.3%）。除此之外，大學(xué)生的家庭收入、身體、精神、睡眠及飲食等方面也受到一定影響。調(diào)研中有學(xué)生反映：白天過于緊張，無心學(xué)習(xí)，晚上又會覺得虛度時光，產(chǎn)生負罪感，每天既恍惚又焦慮。此外，長期居家生活，由于觀念、作息和行為上的差異，青年與父母容易產(chǎn)生矛盾，導(dǎo)致家庭關(guān)系緊張。

另外，在居家隔離期間，大學(xué)生獲取疫情信息的渠道廣泛，包括電視廣播、網(wǎng)絡(luò)媒體和社交軟件等。但與以往互聯(lián)網(wǎng)是大學(xué)生獲取信息的主要渠道不同，此次疫情中電視廣播成為大學(xué)生獲取信息的“第一現(xiàn)場”。調(diào)查顯示，72.2%的大學(xué)生獲取疫情信息最主要的來源為電視廣播，在所有信息來源中占比最高。同時，網(wǎng)絡(luò)平臺、社交軟件也成為大學(xué)生獲取疫情信息的重要渠道，官方媒體網(wǎng)絡(luò)平臺（68.1%）、社交軟件轉(zhuǎn)發(fā)（含微信、QQ等）（51.3%）、自媒體（45.0%）都是在大學(xué)生中排名僅次于電視廣播的渠道。此外，報紙雜志、社區(qū)小區(qū)公告、短視頻等是大學(xué)生接收信息的補充渠道。

就業(yè)受阻引發(fā)焦慮情緒。今年我國高校畢業(yè)生將達到874萬，同比增長40萬左右，就業(yè)問題較為嚴峻。目前春季招聘的黃金季已經(jīng)來臨，受疫情影響，中小企業(yè)生存困難，招聘市場需求下降，畢業(yè)學(xué)生就業(yè)壓力上升。有的學(xué)生在疫情前已和用人單位達成初步意向，但由于疫情期間，單位無法正常運轉(zhuǎn)，學(xué)生無法出門，一些公司的招聘、面試計劃也隨之更改，學(xué)生處于“進退兩難”的境地。

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生情緒整體受疫情影響程度因年級不同差異較大。大三/大四學(xué)生情緒受影響大的比例為27.3%，大一/大二學(xué)生則為22.2%；研二/研三學(xué)生情緒受影響大的比例為31.6%，研一學(xué)生則為26.4%?？梢姡昙壴礁?，情緒受疫情影響越大。

延遲返校急需資源支持。隨著返校時間的延遲，對居家學(xué)生加強支持力度和豐富支持方式，保障學(xué)生各項學(xué)習(xí)任務(wù)順利開展愈發(fā)重要。調(diào)查顯示，疫情期間高校提供了很多資源支持，如提供線上課程學(xué)習(xí)的占79.8%，組織老師線上對學(xué)生進行學(xué)業(yè)和專業(yè)輔導(dǎo)的占63.1%，免費遠程開放圖書館數(shù)據(jù)庫的占52.3%。但從學(xué)生角度來看，仍期望學(xué)校能夠加大支持力度和豐富支持方式。學(xué)生希望學(xué)校提供豐富的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的占61.2%，希望學(xué)校能提供時間更加靈活的學(xué)習(xí)課程和計劃的占50.3%，希望學(xué)校能盡快確定開學(xué)時間的占44.7%，希望學(xué)校開放數(shù)字圖書館和數(shù)據(jù)庫的占34.8%，希望學(xué)校準備好開學(xué)后的防疫物資的占31.4%。此外，大學(xué)生還對疫情防控期間其他服務(wù)保障存在一定期待，如提供心理咨詢輔導(dǎo)服務(wù)（27.5%），提供全面有效的就業(yè)服務(wù)（24.1%），提供身體健康指導(dǎo)（16.9%），提供居家隔離生活指導(dǎo)（14.4%）等。

據(jù)了解，在疫情期間，很多高校沒有統(tǒng)一的直播平臺，各個學(xué)科老師選擇了各種不同的直播平臺開課，學(xué)生需要根據(jù)不同老師的選擇來下載不同軟件。各個直播平臺的穩(wěn)定性無法保障、統(tǒng)一的教學(xué)體驗無法滿足、直播后數(shù)據(jù)留存的法律問題等也暴露了此次疫情期間在線網(wǎng)課的不足。

3 溫情溝通積極引導(dǎo)淬煉青年成長

在疫情防控期間，高校通過黨組織、團組織、班級、導(dǎo)師等渠道密切聯(lián)系青年，將政治優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為組織優(yōu)勢，通過思想引領(lǐng)和精品課程，穩(wěn)定學(xué)生心態(tài)，并積極組織師生投身疫情防控工作。對于疫情期間以及返校后的有關(guān)工作，課題組提出建議如下：

常溝通。疫情期間，要繼續(xù)加強學(xué)生心理健康教育，做好相關(guān)摸排調(diào)查工作，并提供在線或電話心理咨詢服務(wù)。高校要把心理咨詢與加強思想政治工作、與畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作結(jié)合起來進行。開展形式多樣的網(wǎng)上文化活動，避免焦慮、煩躁情緒在學(xué)生中滋長和蔓延。要把開展文化活動與民族精神教育結(jié)合起來，注重活動的思想性、藝術(shù)性。此次疫情結(jié)束后，高?？稍谄饺赵鲈O(shè)或滲透對突發(fā)疫情或突發(fā)性危機事件應(yīng)對方面的教育課程，增強大學(xué)生的心理承受能力和信息辨別能力，使其能更好地進行自身預(yù)防保障工作。

善引導(dǎo)。抗擊疫情，對于當(dāng)代大學(xué)生來說是一場難得的經(jīng)歷和磨礪。高校要利用這一契機通過網(wǎng)絡(luò)開展思想政治工作。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有相當(dāng)一部分學(xué)生因此次疫情，開始對公共安全問題、醫(yī)療保障問題、健康教育問題、法律道德問題表現(xiàn)出前所未有的憂慮與關(guān)注，這種關(guān)注是開展教育引導(dǎo)，幫助學(xué)生思想成熟的切入點。要注意淡化批評教育者的形象而代之以更為平等的溝通談心者形象，多從具體案例出發(fā)，根據(jù)大學(xué)生在疫情中關(guān)注的不同問題，定制小切口議程，與他們展開互動，做到“對癥下藥”，把理說透、把話講到、把疑解開，在尊重差異中增進共識，在包容多樣中促進和諧，在分辨多元中確認主導(dǎo)。

分重點。要關(guān)注特殊群體，進一步增強工作的主動性、針對性和實效性。要重點做好畢業(yè)生答辯和特困學(xué)生幫扶工作。采取積極有效的措施，努力克服疫情給畢業(yè)工作帶來的不利影響，采取靈活多樣的方式保證論文答辯、畢業(yè)鑒定等相關(guān)工作，保證畢業(yè)生按時、保質(zhì)完成學(xué)業(yè)。積極推進網(wǎng)上就業(yè)活動的開展，協(xié)助通過空中宣講、空中雙選會、視頻面試、網(wǎng)絡(luò)簽約等方式，支持畢業(yè)生實現(xiàn)多渠道就業(yè)。要特別關(guān)注特困生群體在疫情期間的學(xué)習(xí)生活，解決好特困生在疫情期間的特殊問題。

強本領(lǐng)。高校教師要將此次疫情防控作為加強慕課建設(shè)和深化課堂教學(xué)改革的一次機遇，以信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合的教與學(xué)改革創(chuàng)新，推動學(xué)習(xí)方式變革。熟練掌握互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)的操作方式和使用技巧，積極采用“互聯(lián)網(wǎng)+教育”“智能+教育”的理念，最大限度發(fā)揮中國大學(xué)MOOC、智慧樹等平臺優(yōu)質(zhì)課程資源的優(yōu)勢，加快建設(shè)一批有特色、代表性強、數(shù)量充足的在線課程資源，提升所承擔(dān)課程建設(shè)水平，積極探索線上線下混合式教學(xué)，確保在線學(xué)習(xí)與線下課堂教學(xué)質(zhì)量實質(zhì)等效。

（對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)教授廉思課題組）

來源：《光明日報》（ 2020年03月27日 07版）